<p> 8月11日下午,河南省银行业协会验收组对三门峡分行渑池支行营业部创建“千佳”网点项目验收。市分行党委书记行长袁胜卫、省分行渠道与运营管理部副总经理赵全友、三门峡市银行业协会常务副会长郝彭生、市分行副行长崔瑜出席了迎检活动,市分行渠道与运营管理中心主要负责人随同参加。</p> <p> 验收过程中,验收组首先对网点环境进行了查看,并观看了支行“千佳”创建宣传片。支行主要负责人向验收组详细介绍了支行“千佳”创建的基本情况,以及支行一手抓疫情防控,一手抓“千佳”网点创建过程,并对“多彩仰韶 精彩建行”的服务文化进行了详细介绍。随后,千佳验收组结合中银协168条标准,细致检查了网点环境、硬件设施、监控录像、档案资料、服务文化等内容,给出了“ 领导重视、创建工作组织推动有力;服务文化主题明确、地域特色突出;厅堂各岗位人员服务规范到位”的高度评价。</p><p> 渑池支行营业部千佳网点创建是市分行2020年重点工作之一,早在今年1月,市分行就将渑池支行营业部申创千佳网点提上日程,5月,袁胜卫行长亲自到渑池支行参加“千佳”创建启动会。创建工作也得到省分行渠道与运营管理部的大力支持,欧阳晖科长多次到渑池进行现场辅导。创建过程中,市分行领导多次到网点现场办公解决实际问题,市分行渠道部全程参到创建过程中,办公室、财会部等相关部门通力配合,确保人力、物力、财力配备到位,支行全体干部员工逐条细致对照创建标准,千锤百炼、精益求精。分支紧密高效联动,确保了各项创建工作高标准完成。</p> <p> “千佳”网点创建是检验渑池支行服务工作成效的重要标尺,支行将积极落实省银协验收组提出的意见和建议,加强后续沟通与协调,高标准做好“千佳”创建的后半篇文章,不断完善服务质量,将“多彩仰韶 精彩建行”的服务文化打造成支行价值创造的有力抓手。</p> <p>————————————————————————</p> 千佳网点创建亮点及特色展示 <p style="text-align: center;"><b>标准化服务</b></p> <p style="text-align: center;"><b>服务文化主题展示区</b></p><p><br></p> <p style="text-align: center;"><b>VIP客户等候区</b></p> <p style="text-align: center;"><b>客户接待室</b></p> <p style="text-align: center;"><b>公众教育区</b></p> <p style="text-align: center;"><b>母婴室</b></p> <p style="text-align: center;"><b>员工风采展示区</b></p> <p style="text-align: center;"><b>特色活动展示区</b></p> <p style="text-align: center;">员工休息室</p><p style="text-align: center;"><b></b></p><p><b><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p style="text-align: center;"><b>员工活动室</b></p> <p style="text-align: center;"><b>员工减压区</b></p>