<p> 2020年8月3日，2020年银行业文明规范服务千佳单位达标评估工作检查组在市分行林昭纪委书记、黄晓东高级经理和省分行渠道管理部周丽丽科长等省、市分行领导的陪同下，对石狮支行营业部进行达标检查。</p> <p> 首先，中国银行业协会千佳创建评审小组专家老师视察了石狮支行营业部便民服务设施、营业大厅、自助银行、自助服务设备、理财室、VIP服务区、职工之家等区域。</p><p> 石狮支行营业部宽敞明亮的网点大厅、别致的设备设施、独具特色的文化墙、温馨舒适的休闲区无不吸引着检查组驻足观看、细致倾听。</p> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">大堂与非现金柜台介绍</span></li></ul><p><br></p> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">自助服务设备讲解</span></li></ul><p><br></p> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">填单区讲解</span></li></ul><p><br></p> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">咨询台介绍</span></li></ul> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">私人银行中心展示</span></li></ul> <p> 随后，检查组全体人员参观建于石狮工行由泉州市人民检察院牵头，联合人民银行泉州市中心支行、中国银监会泉州监管分局、工商银行泉州分行等单位主办的福建省首家金融教育基地——泉州市金融安全教育防范基地。</p> <p> 现场讲解结束后，检查组认真听取了石狮支行营业部文明规范服务千佳示范单位创建工作情况的汇报。</p> <p> 听完汇报后，检查组对石狮支行营业部的服务档案、视频监控及现场细节等进行逐项检查。</p><p><br></p> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">服务档案检查</span></li></ul> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">视频监控检查</span></li></ul> <ul><li style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">现场细节检查</span></li></ul> <p> 检查组对石狮支行营业部创建工作中呈现的亮点，从消费者权益保护打造和宣传、厅堂整体布设、到支行文化打造等多方面给予了充分的肯定，石狮支行连行长代表支行领导班子对检查组一行对营业部创建工作的指导、鞭策与鼓励表示感谢。连行长同时鼓励营业部全体员工继续将创建“千佳”的精神发扬光大，并要求支行营业部以千佳创建为契机，在日后的工作中进一步提升网点服务水平，以优质服务再创佳绩。</p> <p> 新时代，新征程，新跨越。石狮支行营业部在服务中求创新，在创新中谋发展，不断提高客户满意度，不断增强自身核心竞争力。该行将以此次检查验收为重要契机，继续虚心学习好的经验和做法，继续发扬勇于创新、敢为人先的精神，巩固基础，积极实践，努力推动文明规范服务工作迈上新的台阶，实现新的历史跨越。</p>