<p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">违法处理大厅热情服务办事群众</b></p><p><br></p><p> <span style="font-size: 20px;">近日，汛期雨水较多。黄陵县公安局交警大队违法处理大厅门口处理违章人数激增，出现车水马龙式的排队现象。面对这种特殊情况，违法大厅主动开展延时服务，竭诚为前来办理业务的群众提供更高效、便捷的服务，进一步实现“让群众少跑腿”的工作目标。</span></p> <p> <span style="font-size: 20px;">为确保群众办理业务不排长队、不长时间等待，违法处理大厅民警用“诚心、热心、耐心、细心”服务人民群众，积极实行延时工作制，保证“窗口不断人，处理不停留”，上午提前上班，下午延时下班，积极加班对账，最大限度地保证处理窗口的高速运转，以解决群众奔波等候的烦恼。</span></p> <p> <span style="font-size: 20px;"> 每次临近下班的群众处理完违章业务后，脸上都露出开心的笑容，并纷纷说道：“真是太感谢你们了，你们的服务态度真好，我这几百公里跑来，眼看下班就怕处理不了，没想到你们这么快就给我处理了，你们很棒！（并竖起了大拇指）”</span></p><p><span style="font-size: 20px;"> 黄陵县交警大队违法处理大厅从严规范业务流程、着力完善便民利民服务措施，自觉推行窗口延时服务的工作机制，赢得了群众的广泛赞誉。</span></p>