携手绿城·与新同在

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携手绿城·与新同在

　　八月的盛夏，在黄总得带领下，我们第一次近距离的参观绿城物业杭州总部的规模，绿城员工真挚的微笑和迎面而来的礼节让我印象很深。绿城集团是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业，为了学习先进的管理经验，全面提升新中物业的管理体系，新中各项目部管理人员赴绿城物业进行实地深度参观与学习。

杭州分公司黄总与绿城物业人员亲切握手

　　我们在绿城保安经理的引领下，首先参观了他们的“微型消防站”， 微型消防站，是以救早、灭小和“三分钟到场”扑救初起火灾为目标，并配备必要的消防器材，依托单位志愿消防队伍，有消防重点单位微型消防站和社区微型消防站两类。保安经理对“消防站的职责、管理制度、巡查制度、灭火救援应急处理”都进行详细的讲解，在绿城每个点都配有空气呼吸器，在火灾来临时都能随时确保业主和员工的自身安全。

绿城物业保安经理讲解微型消防站建立目的

新中各管理层人员认真学习中

绿城西溪国际微型消防站

　　随后我们跟着绿城的讲解员到了绿城总部消控中心，消控室内的整洁有序，责任制上墙、消控证件悬挂和火灾应急预案的流程图都是一目了然，分隔有序。消控室文档的存放也井然有序。区域划分、警戒线、设施的落地坐标都值得我们学习与参考。

讲解员向新中杭州分公司领导进行

消控室分布图的解说

向各位领导指出绿城总部消控室区域分隔目的

　　紧接着我们跟着引领员的脚步到了绿城总部消防水泵房参观，标识标牌的粘贴、挂牌的统一性。值得我们学习的是消防泵巡检可视化流程分解图、挡鼠板的调控性。这些在我看来，都是我们项目部需要去学习，并可灵活运用在每个机房。

新中杭州分公司领导对绿城总部水泵房进行参观

绿城总部水泵房全景图

　　进入我们眼帘的是“绿城服务发展足迹”庞大的规模图，让我们了解20多年来，绿城服务秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，为广大业主提供充满人文关怀的服务，得到业内高度认可。在强大的服务体统上不断创新求变，在“服务改善生活”与“以人为本”的宗旨下，为员工创造平台，为业主创造价值、为城市创造美丽、为社会创造和谐。为物业服务行业的健康快速发展做出卓越的贡献。绿城分布中国各个省市地区，在服务云系统中，我们能第一时间了解业主的需求，掌握咨询。在解说员的讲解下，我们对绿城物业有了新的认识。

参观绿城集团展厅

绿城物业各部门领导者、

新中杭州分公司管理层人员进行座谈交流

　　最后绿城物业与新中物业各领导进行相关探讨、相互学习。绿城物业以基础物业为载体的亲情化服务，视品质为物业服务生命线，绿城建立了质量管理、环境管理、职业健康安全管理的保障体系。在三级（GPS）品质制度中，做好品质执行官。在绿城一系列的线上线下的操作中，更值得我们去学习他们企业精神与文化。在人员培训、管理模式、人力资源、组织架构等一系列的规模上，深刻感受到绿城物业强大企业文化价值核心。

随着时代的发展，“服务”被不断赋予新意，如今，“服务”已成为整个社会不可或缺的人际关系的基础。在这个物业体系的大家庭中，绿城物业属于行业界的龙头老大，物业彼此之间就像兄弟姐妹一样，此次参观结束后，我相信我们新中杭州分公司，将在黄总、魏副总、章副总三位老总的带领下，新中员工齐心协力共同经营、创造、建设新中“未来”更美好的明天，而奋斗。永记“不忘初心，担使命，履职尽责，创佳绩”。