<p>2020年8月5日下午，由武威市护理质控中心主任王淑文、市护理质控中心副主任、市肿瘤医院护理部主任郭玉梅、凉州区医院护理部主任、主任护师白慧萍等一行12人组成督导组来我院进行“优质护理服务”、“专科护理质量”、“静脉治疗护理”、“敏感指标”专项质量督导。县卫健局副局长王永刚，我院院长唐高天、业务副院长唐永福、护理部主任潘梅及各护理站护士长陪同检查。</p> <p><br></p><p> 唐高天院长代表医院对各位专家的到来表示热烈欢迎，潘梅主任对医院开展优质护理服务等工作情况进行简要汇报，同时也请专家对医院的护理服务工作提出宝贵的意见及建议。</p><p><br></p> <p>专家组通过查阅资料、个别访谈和实地查看相结合的方式，根据“优质护理服务”、“专科护理质量”、“静脉治疗护理”、“敏感指标”的内容，对医院护理工作进行多方位考核，查看护理管理、静脉治疗相关制度、护理质量控制、患者安全、护理培训、重点环节应急管理、职业防护以及后勤保障等工作的开展情况。在病房，专家进行全面、细致的检查，并与护士和患者进行现场交流，了解护士在岗工作情况，随机抽查护士的业务能力，询问住院患者对护理工作满意度等。</p><p><br></p> <p>督导结束后专家组对我院护理服务质量情况进行了反馈，并提出了可行的意见和建议。 </p> <p> 此次督导检查是对我院护理服务质量开展情况的一次检验，同时，也是一次学习和提升的机会。专家组带来护理前沿的最新动态，拓宽了护理人员眼界，并指明持续改进发展方向，使护理人员对优质护理服务的内涵在整体实施过程中有了更高的认知，不断提升护理服务质量，推动医院护理工作再上新台阶！</p>