驻烟台分行纪检组长郝星奎组长到蓬莱支行督导网点转型工作

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2020年8月5号下午郝星奎组长在驻烟台分行纪检组副组长张东华的陪同下到蓬莱支行督导网点转型，对三个网点一一进行实地调研，并提出指导意见。 　　第一站到达南关分理处，听取王秀丽行长对南关分理处网点转型的汇报。 　　与南关分理处年轻个人客户经理针对网点转型进行交流，并鼓励年轻人提高专业知识和服务能力，表达对建行年轻一代的鼓励和希望。 　　与南关网点主任迟振妮针对大堂PAD使用、全量叫号进行讨论，并就功能优化提出指导意见，亲临ATM区考察PAD客户识别与商机发现的功能。 　　与南关分理处对公柜面人员黄竹伟探讨对公柜面业务，并提出指导意见。 　　第二站到达石岛分理处，与杨志巧主任探讨业务发展和网点转型。 　　慰问前台一线员工，在石岛分理处员工紧缺的情况下，对员工连续加班，任劳任怨表示感谢。 　　亲临员工小餐厅，了解值班员工午餐情况，并针对下一步改善提出意见。 　　与姜鹰主管就网点人员短缺的情况下如何保障对公业务顺利开展，进行探讨。 　　针对石岛分理处外部环境提出指导意见，鼓励员工在人员短缺的情况下克服困难，保证各项指标顺利完成。 　　第三站到达营业室，听取张琳主任对于网点转型和业务发展的理解和认识。 　　了解营业室PAD使用情况，并亲自操作演示。 　　与对公分管行长丁建庆行长，就营业室对公业务发展情况进行调研。 　　与营业室大堂经理陈建斌就网点转型大堂致胜做深入交流。 　　慰问一线老员工，对老员工日复一日对建行的付出表示感谢。 　　与营业室客户经理丁延秋就网点转型和客户经营进行深入交流和探讨，得知丁经理是高考学生家长时主动了解孩子志愿填报情况，预祝孩子升入理想大学。 　　参观营业室儿童乐园，体验营业室人性化服务。 　　参观网点精神墙和荣誉墙，对蓬莱支行工作和精神文化建设给予肯定。 　　郝星奎组长对于蓬莱支行网点转型工作提出肯定，并对今后工作提出意见和建议，鼓励蓬莱支行员工积极响应网点转型战略，为蓬莱行更好地发展打下坚实基础。