14条回应术——语言沟通技巧

涵香心理

例子：曾经答应的事情，现在发现我力所不及做不到了，实在愧对朋友，没法儿再去见他；

用14条回应术依次回应

1.正面意图：我了解你重视朋友，也希望自己言而有信。

2.重新定义：所以当计划有变化时，你担心损害到别人，觉得很难面对。

3.后果; 我想，接受这份愧疚，它会化为你的力量。

4.另一个后果：当初答应的事情，应是出自一份诚意，现在面对和承认自己有心有余而力不足，也是对人对己的坦诚。

5.向上归类：你的想法让我联想到，改变是不是一定让人不能接受？

6.准则层次：量力而行和顺势而为，可能比坚守计划更重要？

7.比喻：就像你原来想送给朋友一份礼物，后来因为现实条件所限，实际送的比你当初期望的要轻。

8.现实检验策略：现在你心里看到什么或听到什么。让你以为别人不能谅解你力所不及？

9.向下分类：难以面对的，是担心朋友不会原谅你，还是你不能够原谅自己？

10.反例：有没有过这样的经历，其实别人对你，比你对自己更宽容？

11.反击其身：如果承担不起愧疚，那你能否承担的起这个想法的代价？

12.改变框架大小：你希望多年以后，你的孩子也这样遇到困难就回避吗？

13.世界观：洞明世事练达人情的人，会注重整体平衡，淡忘一时得失。

14.超过框架：现在，沉淀一下这一刻的感觉，如果陷在“是我的错”这个问题框架中，暗暗希望事情没有那样发生，只会消耗自己：等你准备好转向结果框架，解决之道就出现。

　　相遇疗法：

用第二人称＂你＂开头，描述自己的心情，说5分钟左右，或写150遍至少⋯你烦你烦你烦⋯

描述身体感受也可以：你的心脏⋯

相遇疗法：写，更专注，对结果零期待。当时的紧张状态就可以缓解，至少150遍，十五分钟。

甚至有个朋友膝盖疼，我让他写：你着急治好膝盖，得到缓解。

学员体验分享：

昨晚写化功（相遇疗法），打哈欠流泪，很早就睡下了。早晨起来就拉肚子。

昨天写着写着，发现其实是与父母关系的缘由。今天听了海娜老师的十讲，下午开始写我恨我妈，写了三页，又拉肚子。[呲牙]写到最后就成了对妈妈的欣赏，也看到了爱。

傍晚，发现这几天对儿子横竖看不顺眼的感觉也没有了。