<p>为切实提高全行员工的突发事件处置能力和舆情应对水平，增强突发事件处置应急预案的可操作性。我行组织开展了突发事件舆情应对模拟演练。</p> <p>准备充分。我行组织参与演练人员集合，明确演练的重要意义。提前制定演练流程及方案，严格按照《呼和浩特金桥河套村镇银行舆情监测制度及应急预案》等制度要求开展演练。此次演练假设客户声称在我行年年高惠民储蓄存款有降息的可能，引很多客户前来问询所引发舆情事件情景。经过我行干部员工上下联动，快速核实，证明该客户反映情况不属实，并第一时间向社会公布事件真实情况，有效规避声誉风险的发生。</p> <p>我行演练活动人员齐全，分工明确，具体角色分配包括客户、记者、大堂经理、支行行长、总行分管领导等。整个演练对每个角色提出具体细节要求，做到职责明确，相互配合，确保整个演练过程按预定方案圆满完成，支行分管行长全程观摩了演练流程，达到以练促学、以学促用的目的。</p> <p>此次舆情演练测试了营业网点对负面舆情事件的分析研判水平，考验了工作人员对突发事件的快速反应和应急协调能力，提高了干部员工声誉风险防控意识，为全行各项业务安全稳健经营夯实了基础。</p>