人民调解在基层共建共享社会治理格局中具有举足轻重的地位，在化解基层社会矛盾中发挥着不可替代的社会作用。7月21日，云龙镇充分发挥人民调解工作根植基层、贴近群众的优势，成功化解一起村民因电量异常拒缴电费面临停电的基层矛盾。 近期，云龙镇老村冯某俊反映自己的电表平常都是每月几十块钱，而6月份的账单显示电费高达678,觉得不合理拒绝缴纳电费，供电所以其拖欠电费下了停电通知书。焦急的冯某俊立即找到镇文化站要求支付电费，因为村里村村通广播一直用他家的电，6月份广播出现起火短路，他认为是广播短路造成的电费损耗。镇文化站到现场调查，因为涉及到电路专业知识，对电费突增原因产生分歧导致协商陷入僵局。云龙镇人民调解委员会了解情况后立即介入，这样既能给予问题反映者更多司法公平感，又能给矛盾化解提供新的契机。 随后，云龙镇人民调解委员会立即展开工作，在了解案件基本信息和前期工作后，人民调解员又邀请供电所专业人员到现场共同进行调查。 在人民调解员的协调参与下，供电所专业人员检查电路开展分析，认为应是广播短路造成用电突增。经协商：6月份的电费由镇文化站代付，村广播的电路接入到公共设备电表，不再经冯某俊家用电表，协调一致后，双方在人民调解协议书上签字确认，一起电费纠纷得到化解。按照调解协议，冯某俊避免了无故多交电费，他十分感谢人民调解的介入，让事情得到顺利解决，保障了人民群众的合法权益 文字：冯开熙<div>图片：宋智强</div><div>审核：林景恒</div>