让沟通发挥力量——有“方向”的发问技术

刘小培

<p>心理培训迎来了第三天🌈还是从讲故事开始!老师们分享“肯定赞美三部曲”的实践运用和感受,人与人之间的心墙真的可以通过聆听和肯定赞美来打破!</p> <p>昨日回顾:你可能真的低估了肯定赞美的言语力量!</p> <p>就好像开车,我们要到达某个目的地,有时要前进,有时要转弯,有时要后退,有时还能走其他道路……研究发现:人的语言内容是有方向性的。我们可以重新组合语言,发挥出巨大的威力。</p> <p>我们可以用“语言归类法”重新组合语言。语言有三个方向:向上、横向、向下</p> <p>以苹果为例:上归类可以说水果,再往上可以说食物,继续往上可以说物质……下归类可以说苹果皮、苹果肉、苹果核……横向归类可以说香蕉、菠萝、梨……</p> <p>对于一艘没有方向的船来说,任何风都是逆风。沟通奥秘:找准方向</p> <p>上归类:找到更大的框架,找到沟通方向,达成心理共识</p> <p>横归类:找到平行框架,找解决办法,拓宽选择范围</p> <p>下归类:找到更小的框架</p> <p>语言归类练习:陈述</p> <p>课堂练习:三分钟之内,用上语言归类法,陈述一个话题。一不小心就进入了尬聊现场🙈</p> <p>没关系,用上语言归类法,上中下来回切换,沟通so easy🤟🤟🤟</p> <p>课堂练习:写。用语言归类法写任何人、事、物,然后相互传阅</p> <p>人生有时是实力和运气的组合,抽牌加减分,不到最后一刻,你永远不会知道谁是笑到最后的一个人</p> <p>沟通的秘密——发问。“发问”是打开他人心灵的钥匙。</p> <p>小综合沟通练习</p> <p>一个伟大的问题可能会成就一个伟大的人</p> <p>一日小结,明日再续……</p>