一对一的沟通与跟进

小米有品有鱼湖北运营中心

<h3 style="text-align: center">请把音乐音量调到适当位置！</h3><div> </div> 先对自己说：战胜浮躁！ 把心沉下来，把心沉下来，把心沉下来。 仔仔细细的看下面每一行： 世界上有各种各样的工作，但归纳起来，只有两种工作：和人打交道的工作，不和人打交道的工作。 销售就是和人打交道的工作，销售也是沟通和跟进的工作。 我们希望感召更多的朋友能和我们一起力推小米新国货，而感召的过程就是沟通与跟进的过程。 沟通和跟进的方法是不是很重要？有没有比沟通和跟进的方法更重要的呢？ 有的！比方法更重要的就是心态！ 心生则法生，心灭则法灭。 没有一个大的发心，没有一个好的心态，你就不会去沟通，你就不会去跟进；你更不会坚持去沟通，你也不会坚持去跟进。 有的时候，沟通和跟进是要一点点勇气的。因为你会遭遇到别人的不理解，你会遭遇到别人的拒绝。 当别人不理解，当别人拒绝我们的时候，是不是就说明我们的事业有问题呢？ 在我们的团队里有一些小伙伴只沟通了两三个人，才遭遇到两三个人的不理解，就此就放下了一个这么好的事业。 为什么会这样呢？一是因为他们没有看懂小米有品有鱼的价值，二是没有把小米有品有鱼当成是一个生意。潜意识里，把小米有品有鱼当成了一种游戏。 我们有些小伙伴投资二三十万开着一个小店，尽管他遇到的问题比我们遇到的问题更多，但他依然在坚持。他为什么在没有多大发展空间，各种问题不断的情况下依然在坚持呢？因为在他看来那才是生意。 其实小米有品有鱼不仅是一个生意，更是一个利他，利己，利国的大事业。 如果我们一些小伙伴能用一个对待投资二三十万生意的心态对待小米有品有鱼，每个人都能成功！ 你投资几十万，几百万开一个店，不是照样有99%的路人也不进店吗？不是照样有的人进店也没消费吗？ 天下生意哪一样不是做概率的？只是有的概率大，有的概率小。 你只要用平常心对待拒绝，你只要知道天下生意都做概率，你就会在小米的事业里无往而不胜！ 我们今天分享和推广的不是一个来龙去脉都搞不清的一个小平台。 我们分享和推广的这份事业不违背普世的道德和价值观。 我们没有让我们的朋友因为我们的分享而增加生活成本，而是让我们的朋友因我们的分享得到实实在在的实惠，因为我们分享的产品而提高了生活的品质。 你再看一下我上面的每一句话哪一句讲的不是事实，不在道理？！ 我和我们大多数伙伴之所以愿意积极分享，那是因为我们内心没有障碍。 因为我们知道，我们的分享将改善我们和别人的生活！ 分享是一种美德，越分享越幸运。 对自己说：战胜浮躁！把心沉下来，把心沉下来，把心沉下来。仔仔细细的看下面每一行： 心在则法在。 上面我和大家交流了 我们做小米有品有鱼的发心和应有的心态。 不知道你是否认同我上面的观点？ 如果认同的话 我们就来探讨一下沟通和跟进的方法。 沟通的准备： 沟通不仅仅是靠自己的一张嘴 或者一条微信。 沟通还必须借助资料的运用。 沟通的过程也是解决相信的过程， 朋友相信了你，相信了小米，他就会合作。 不相信就不可能合作。 拿什么让朋友相信我们呢？ 用资料！ 用小米公司官方资料，用第三方资料， 用产品资料，用伙伴分享资料。 所以，沟通前一定做好资料准备！ 大家平时要多上会员群， 多收集相关资料， 建立自己的资料库， 不同的资料用在不同的场合。 比如我们团队的燕子老师， 她沟通的方法就值得借鉴。 首先电话和对方聊聊家常， 然后就会聊到小米智能家居。 聊完小米智能家居后 立刻把小米未来之家视频分享给对方。 可见燕子老师对资料的重视。 只要你足够重视， 一小时之内你就可以建立你的资料库。 有了资料库后， 我们就可以开始分享和沟通了。 沟通的方式： 电话沟通，语音沟通， 短信沟通，会议沟通， 微信abc沟通。 不管用哪一种方式沟通，都要借助资料。 最有效的沟通是电话和语音沟通！<div> </div> 电话和语音沟通，首先要克服心理障碍。 打电话的那一刻，你要对自己说： 打个电话我会破产吗？ 打个电话会死人吗？ 那我还怕什么？ 假如你有100个朋友， 你打了100个电话。 最坏的结果是什么？ 最多就是80个朋友暂时不跟你合作。 假如你有100个朋友， 你不敢打电话给他们， 难道你的朋友会主动来找你，对你说： 求求你了，让我来跟你做小米吧？ 打电话给朋友说小米的正确方式： 先发这三个视频给对方： 视频下载方法： 点击播放，点击右下角最大化，下载！ 发完视频5分钟后给对方打电话， 不能刚发完视频就打电话！ 版本1: 我刚给你的视频看了吗？ 感觉怎么样？ 我最近正在推广小米有品有鱼APP， 这是一个会员制的精品商城。 这个商城上有上万种产品， 70%的产品都来自小米自营以及生态链。 目前这个商城上线才几个月， 正在招募推广者。 免费入驻，即可获得分享收益 升级成为会员后 商城会给我们1200元指定商品优惠券， 会员在商城上买东西都有3%~15%的返利， 如果朋友在商城上买了你分享的产品， 你有3%~15%的佣金。 另外还有5种不同比例的奖金。 目前小米这个商城处于推广期， 这是一个很大的红利！ 我马上把资料给你，你先看一下。 版本2： 我刚才给你的视频你看了吗？ 感觉怎么样？ 这是我在做的小米的一个社交电商项目 叫小米有品有鱼，是一个精品会员商城。 这个商城上有上万种产品， 都是高颜值，高性价比的日常用品。 这个项目人人都可以参与， 不需要重投资， 做起来没有压力， 也不会给小伙伴的家庭带来经济压力。 不用囤货，不用自己发货，不用自己做账。 这个项目刚刚上线才几个月， 已经有很多人通过带货实现了月收入过10万。 推小米有品有鱼要比推其他项目容易的多， 因为小米和雷军在中国大家都是知道的， 所以我们的沟通成交率高，沟通成本低。 而且因为有小米和雷军做背书， 我们能整合更多的重量级人才跟我们合作。 跟微商和直销模式相比， 小米这个项目正处于上升通道， 机会的含金量更大。 同样是一部手机，同样的时间， 同样带团队，同样是分享， 做小米有品有鱼， 至少是做微商和做直销5倍的收入。 我现在把资料给你，你先了解一下。 以上话术多背几遍，背熟为止。 等背熟以后，沟通时可以灵活运用！ 现在我再来重复一下以上的重点： 1.最好的沟通方式一定是直接打电话 或者和对方语音沟通！ 2.先把三段视频转发给对方， 五分钟后电话沟通。 除了电话和语音沟通外， 我们还有哪些沟通方式呢？ 微信中我们还有一些不常交流的朋友， 对于这类微信好友， 我们就可以用微信群发的方式推荐和分享。 群发信息模板参考： 你在原有的工作岗位上，要每月再增加5000的收入，需要多长的时间？每个月要是再增加1W的收入，需要多少年的时间？1年可以达到吗？3年可以达到吗？ 你现在的公司给你个人，一个月增加税后完全无风险分红带货收入10万，且每月分红，需要多长时间？一年可以达到吗？3年可以吗？ 小米有品有鱼平台，你可以通过带货，三到六个月内实现通过带货月收入税后5到10万以上，你信吗？ 扫描群二维码，可以进群深度了解。群发信息，如有打扰，敬请见谅。[抱拳][玫瑰] 后面再发一张已建好的200人以内的群二维码 就会有精准的意向客户直接扫码进群 我们只需要做好社群维护 和意向客户后面的跟进就好了。 对有意向的客户我们依然需要一对一的沟通和跟进，而不是进了群就可以等着人家主动找你注册的，所以以下几点尤为重要: 课前提醒 课后追销 持续跟进 跟进是一个非常非常重要的成交环节， 没有跟进，80%的朋友会和我们擦肩而过！ 跟进过程中最重要的不是方法，而是状态。 状态第一，方法第二！ 相对而言，打电话，发短信比较容易， 而跟进就比较难。 难的不是什么方法和技巧， 而是准备面对拒绝的勇气， 以及一定成交的信心和相信概率的智慧。 我们做小米有品有鱼的过程， 其实就是通过努力寻找缘分的过程。 缘分这个事没有对与错，没有应该和不应该。 有缘我们就珍惜，无缘也不需要难过和受伤。 不要因为无缘，而怀疑小米，怀疑自己。 更不能因为几个和小米无缘的朋友， 就放弃小米有品有鱼，放弃自己的未来。 世界上再好的事都会有人不做的， 这是一个最简单的道理， 也是一个很正常的事。 如果一件事，因为有人不做，就否定这件事， 那么，这世界上将无事可做！ 那么我们应该如何跟进呢？ 跟进需要一鼓作气，需要勇气， 需要有利他思维。 大多数人接受一个新资讯都需要一个过程， 哪怕这个事对他有天大的好处， 很多人还是需要一个接受的过程。 我们的跟进 就是加快他接受一个美好事物的进程。 首次和对方沟通后必须立刻马上跟进！ 跟进动作： 把你的海报、邀请码和注册流程发给他！ 成交问候： 我已经把下载海报和注册流程给你了， 你就按照这三步操作一下， 注册好了我把你邀请到小米的会员群。 成交问候既可以打电话，也可以发短信。 如果对方说考虑考虑或者提出各种问题， 如果你有回答各种问题的能力和把握 你可以和他继续沟通。 如果没有这个把握，你就对他说： 嗯嗯，你的这些问题都非常有代表性， 我理解。我一会儿给你一些资料， 你就找个安静的时间好好研究一下。 我给你推荐的毕竟是小米的一个项目， 还是值得好好了解一下的。 打完电话或者发完短信， 立刻把《运作小米有品有鱼的问题解答》 和“马晨飞代表官方发声视频”转发给对方。 （没有这个问题解答和视频的向推荐人要） 如果你是白天给他这两个资料的， 晚上9:00准时 再打电话或微信问他没有看这个资料！ 如果对方回答看了，你就说： 太好了，我现在把小米有品有鱼的邀请码 发给你，你就按照我那个注册流程走， 什么不清楚随时问我。 绝对不要惧怕，一定要果断的跟进。 你不坚定不自信，谁敢跟你合作？？？ 对于暂时不能跟我们合作的朋友， 可以每周一次分享相关资料给他。 关于沟通和跟进，除了以上方法， 还有一种有效的借力方法 就是微信abc。 所谓微信abc就是临时把你要借力的老师， 你要沟通的对象和和你临时建一个小群， 让你要借力的老师 和你要沟通的对象进行交流。 在建abc临时群之前， 一定要和自己的朋友简单介绍过小米， 给朋友看过必备工具三个视频 要提前向你朋友介绍你要借力的老师， 提前把你朋友了解小米的情况 介绍给你借力的老师， 做到双方有数。 这种微信的abc方式，零成本又高效。 建议大家广泛运用！ 做完微信abc后， 立刻按照上面方法进行跟进。 好了，关于沟通和跟进的相关话题 我就分享到这里。 希望伙伴们把心沉下来，该背的背， 该学的学，该做的做。 上面是我给大家分享的 一对一电话沟通和跟进的方法。 一对一电话沟通其实是最高效的方法， 但是再高效的方法也都有一定的概率。 怎样才能用最短的时间，最快的速度 成功销售15个900分成长值的商品呢？ 方法极其简单， 从早上8点到晚上10点， 14个小时就做一件事情： 按照上面的方法和流程， 一个一个给朋友打电话， 一直打到成功销售15个900分成长值的商品为止！ 一鼓作气，一气呵成！！！ 每打完一个电话就及时做好沟通记录。 今天你做的每一个细节 都会变成你未来自由的果实！