转思想,提效能,强服务,促转型——槐荫管辖行举办网点转型固化提升验收总结会暨营销技能培训会

槐荫信贷部

<p>  为进一步加快经营网点转型发展,助推网点提质增效,7月16日晚,济南农商银行槐荫管辖行召开网点转型固化提升验收总结会。此次培训,有幸邀请到本次网点转型固化提升联合验收检查组组长、省联社优秀内训师姜妍玲行长、徐思思行长对厅堂人员针对厅堂营销进行培训,分管行长、运营部经理、各二级支行运营主管、35岁以下青年员工等共计40余人参加培训。</p> <p>  首先,刘文波行长对省联社检查组各位领导的莅临表示欢迎和感谢,对前期各二级支行网点转型固化提升工作给予了肯定,在工作开展过程中各支行行长带着大家干,使员工思想有了明显转变,对厅堂布置和营销氛围、产品宣传方面提出了表扬。刘行长表示,发展取得阶段性成果的同时,但是也存在着一些不足:一是各二级支行间发展中出现不平衡的问题,网点间分化明显;二是各支行结合自身网点区位优势、服务群体等方面的亮点打造不够突出;三是内外勤联动、产品介绍还不够到位,营销技能把握不准。针对各网点经营管理中同业竞争激烈、拓展客户瓶颈等问题和困难,刘行长和大家一起找准问题的症结所在,并鼓励大家坚定网点转型固化提升工作的信心,摒弃畏难情绪,正视发展差距,团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超。</p> <p>  随后,省联社检查组两位组长为参会员工进行网点转型和厅堂服务营销的培训。两位导师通过本周检查调研了解我行业务经营状况,紧密结合济南农商银行现阶段工作实际,对员工在营销工具、服务技巧、厅堂活动、分岗管户等方面提出了新点子、新思路,作为厅堂营销的主力军,如何增强厅堂活力,真正做到获客、活客,通过大量的实战案例分享赢得参会员工对授课老师的一致好评。</p> <p>  根据总行安排,同时邀请了山东方诚收藏品有限公司董经理、鲁信泰和众鑫贵金属公司马文超经理进行贵金属业务培训。</p> <p>  最后,运营部经理王蓉做总结发言,王总勉励大家回去对本网点员工继续强化培训,将老师传授的经验和营销技巧落实到实际工作中去,对目前还存在的问题进行积极整改,实现网点转型、厅堂营销工作认识上再提高,思想上再重视,措施上再明确,确保网点转型工作取得实效。</p> <p>  通过此次培训,进一步提高了槐荫管辖行网点转型水平,为凝聚员工合力、提高履职能力、强化担当意识,采取强有力的措施解决网点转型工作中存在的问题和短板,为全力推进2020年网点转型各项工作指明方向。</p>

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