<p> 在我们认为我们已经很努力的想尽各种办法，付出各种努力，问题还是得不到解决的时候，可能就有一扇被我们忽视的窗户，就是那个解决问题的出口！</p><p> ----题记</p><p><br></p><p> 时年庚子，新冠疫情刚去，武汉又逢洪水滔天。梅雨季节，暴雨六度至，阴霾日不开。</p><p> 今午，美女发来一图，办公室窗户也，让猜故事，首猜见日光，缪也！究其故，盖因去岁二月，冬雨连月，日照稀罕，一日，戒至其窗，日光忽现，奇之，拍照而发圈，数秒，日复隐，阴雨复绵绵。其事巧也，记忆深甚。今夏梅雨季长，天阴连日，见窗户照，以经验料之，故缪也！一猜不对，再猜，答案了然，忆往事，有感甚焉，故记之！</p><p> 事起2019年，大约在夏季，人力资源部办公室连日鼠臭，其味恶甚！</p><p> 人资八美女难受其味，遂翻箱倒柜，尽除角落之垃圾，尽去抽屉之零食，翻罢天花板，再探空调洞，成鬼子进村之势，引一众同事围观，众皆助力搜寻，终未果，味依然，尤以清晨开门为甚，数日如是，众无助，具茫然矣！</p><p> 他一日，戒至，见设备同事架梯欲登空调管路以探其究。亦围观之，想室内探毕，屉无诱鼠之食，似仅此处，嫌疑最大！</p><p> 探视毕，寻不果，味依然。怪哉！其果真属无源之味耳？</p><p> 戒亦巡味探源，至窗，窗极小，朝开小缝数寸以通风，暮则闭之以防盗，寻常通风口而已。</p><p> 耸鼻嗅之，淡然入鼻，视之无异，再嗅之，有疑！环伺四围，窗之上沿不可直视处，有鼠尸焉。其味源大白！</p><p> 今日，味再现，无虞，果在窗户上角，再现鼠尸！</p><p> 呜呼，鼠之死者无数，方式之奇亦罕见。人近关窗户，鼠之藏于窗而不逃，坐等夹死，奇也。同一窗户两次关窗夹鼠，奇之甚也！</p><p> 吾事咨询辅导有年，每以管理经验授于人。于此事思，经验之悖益，各有所得。</p><p> 于其悖，余之以窗猜日，他人或以窗猜虹，皆圉于经验。味之既存，寻之众法，皆出于经验，又受限于经验。及至经验之穷尽而不得果，或断然曰问题无解，弃之不理，任之续存；或曰吾已尽力！自我安慰，无功劳有苦劳，问题终不得解。此皆思维困局，懈怠也。去岁之鼠臭，今速解，无需劳神费力，用经验之利耳。然管理之所在，问题之无穷，于经验之外，拓展思维，有突破矣，亦为创新。万事皆有源，吾等未发现，不可妄称无解，此一悟也。</p><p> 余每常讲授《问题的发现与解决》一课，常以大师总结之法，或曰麦肯锡七步成诗，或曰8D；或曰丰田经验；或曰三现主义；或曰QC七大手法；或曰头脑风暴。凡此，众听之，皆以为然！鼠臭之事，小则小矣，然智慧之大，得管理之精华。味始初，众议，谓之头脑风暴，寻源去鼠，为实际行动，其劳作益甚，其收获益丰，得人所未闻之道。长经验，学而时习之，习，操作，演习，实践之意也。咨询之际，常见学之甚勤，动之以怠者，习则以企业行业实况为推辞，浅尝辄止，或疑学之意义，学之以形而动之以怠。实践方出真知，此二悟。</p><p> 关窗能夹鼠，鼠过窗被夹，此小概率事件也，墨菲定律使然。鼠臭之发现，亦为巧合。若人生若企业，想要成功，放下侥幸，上下而求索。失败必然，成功偶然，遇到瓶颈，换个角度，或许得解。此三悟也。</p><p> 关窗夹鼠，趣闻之乐，乐之余，有此三悟，今日得之吾幸！</p> <p>就是这个窗口，右上角的缝隙，为鼠臭之源！</p> <p>题图照片：7月12日，拟遇夕阳乌云于杨四港双层公路长江大桥，未果，于桥上桥下观武汉历史第四高水位之水景，得片，虽无蓝天白云之赏心，亦无夕阳晚霞之灿烂，乌云密布，江波涛涛，亦为难遇之胜景！</p> <p>杨四港大桥</p> <p>极目楚天</p> <p>鹦鹉洲长江大桥，远方为武汉在建第一高楼。</p> <p>杨四港长江大桥</p>