人人参与城市管理 美好家园你我共创

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人人参与城市管理 美好家园你我共创

城管执法局正式启用“武安城管”微信公众号，通过公众号利用互联网平台给市民反映问题的渠道，既提高百姓的参与感、获得感、幸福感，又助于城市管理精细化、数字化、法制化方向发展，提升城市管理人人参与，美丽家园共建共管。

城管队员正在向市民宣传推广公众号

尊敬的各位市民：
你们好！幸福生活离不开秩序保障，美丽家园需要共建共管。为认真贯彻市委、市政府决策部署，城管执法局开通了“武安城管”微信公众号，旨在让每一位市民成为“城市监督员”，实现实时反馈，提高城市管理问题解决效率。
城市管理工作需要广大群众的大力支持和共同参与，请您在生活之余，积极参与城市管理工作。如果您发现商贩占道经营市政设施破损、路灯照明不亮、管道污水横流等现象，可通过“武安城管”公众号“随手拍”功能进行拍照上传，我们将安排专人负责后台服务，对您反馈的各类问题进行积极整改，定期将整改结果向社会公布。
城市管理工作需要您的大力支持和积极参与，让我们共同携手，为创建精致有序、靓丽和谐的城市环境一起努力！

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公众号内容及功能操作简介

服务指南中包括：机构简介、政策法规、城管风采、往期回顾。

服务热线中包括：城市管理综合行政执法局24小时服务热线电话，和城市管理执法综合服务热线及各辖区执法中队联系电话。

我要投诉中包括：市容市貌、冬季供暖、市政设施损坏、环境卫生等及其他问题反馈。

左图点击“服务热线”

右图显示城市管理执法24小时服务热线联系方式

左图点击“我要投诉”，选择投诉涉及问题类型点击进入

右图：

1、上传可以清晰明了表述问题的照片。
2、点击获取反馈问题的地理位置。
3、把要反馈的问题地点、反馈事项用文字表述输入。
4、是否需要回访，选择“是”后，反馈问题处理进度工作人员会第一时间联系您进行核实询问。

5、回访联系方式，必须为手机号码，座机无效。
6、红色方框中加“*”为必填项目。