<div style="text-align: center;">盛夏已至，繁华渐盛</div><div style="text-align: center;">腾飞物业人以一滴滴汗水</div><div style="text-align: center;">让美好绽放于每个角落</div><div style="text-align: center;">保障我们的幸福美好家园</div><div style="text-align: center;">以下给您呈现学府名苑物业服务中心</div><div style="text-align: center;">六月份的工作简报</div> <br><div style="text-align: center;"><b>1.客户服务篇</b></div><div style="text-align: center;"><b><br></b></div> 她们作为一名贴心管家，朝朝暮暮、兢兢业业，守护着小区 3000多户家人，四季交替，不变的是笑容，楼层巡视、楼道杂物清理，装修户、空置房监管，便民服务活动开展.....一如既往的为业主提供体贴的服务，是她们不断努力的方向，愿用她们的热情服务，换取您的五分满意！<br>本月客服部主要完成：<br> 周检 4 次，客服热线接听 1281 次，管家培训 4小时，处理客服报事报修 762 项，空置房检查 2 户，办理装修 5 户，装修监管 5 户。 <h3 style="text-align: center">入户回访</h3> <h3 style="text-align: center">端午节前夕，精心制作祝福卡片</h3> <h3 style="text-align: center">检查业主档案</h3> <br><div style="text-align: center;"><b>2.工程维修篇</b></div><div style="text-align: center;"><b><br></b></div> 您熟悉或不熟悉的背影，您看到或看不到的汗水，他们都在忙碌着，污水井定期疏通检查，日常辖区巡视楼道灯、步梯扶手维修、入户维修，园区泵房、电梯机房等设备房更换标识牌，定期消防设施维护保养。<br>本月维修部主要完成：<br> 处理 563 项维修工单，设施维护 836 次，设备维护 367 次，培训 4小 时 。 <h3 style="text-align: center;">修整地砖</h3> <h3 style="text-align: center">检修路灯</h3> <h3 style="text-align: center">打磨地面去除污渍</h3> <h3 style="text-align: center">安装玻璃</h3> <h3 style="text-align: center">入户检修线路</h3> <h3 style="text-align: center;">更换楼道灯</h3> <div style="text-align: center;"><b>3.秩序服务篇</b></div><div style="text-align: center;"><br></div> 他们日复一日,年复一年,守护着小区安全，每日定时小区巡逻，整理园区非机动车，门岗把控，消防设施定期巡视检测，打破部门界线，深夜灭蚊虫......保持小区内的正常秩序，让业主感受到我们安防时刻在身边。<br>本月秩序部完成：<br> 实操培训时长 4 时，每半小时报点 1 次，每小时巡查 1次，消防设施巡查30 次，清理违章非机动车212 次，对园区监控设备检查30次，登记装修车辆、人员 59次，帮扶业主15次，消防演练 1次。 <h3 style="text-align: center">清理园区僵尸车</h3> <h3 style="text-align: center">帮业主盖遮阳板</h3> <h3 style="text-align: center">夜间消杀蚊虫</h3> <h3 style="text-align: center">夜间规整非机动车</h3> <h3 style="text-align: center">消防演练</h3> <h3 style="text-align: center">夜间清理单元门内非机动车</h3> <div style="text-align: center;"><b>4.保洁绿化篇</b></div><div style="text-align: center;"><b><br></b></div> 园区绿化修剪，园区草坪修剪，园区四害消杀，每一个角落、每一个台阶、每一层楼道等公共区域的清扫，擦拭，这一群人在挥洒汗水，为业主提供舒适整洁的居住环境！<br>本月环境部完成：<br> 楼道、园区公共区域打扫 30 次，垃圾清理 800方，害虫消杀 4 次，绿化修剪 900 ㎡，种植改造 200 ㎡。 <h3 style="text-align: center">雨天排扫地面积水</h3> <h3 style="text-align: center">打扫单元门前细节卫生</h3> <h3 style="text-align: center">清理垃圾桶卫生</h3> <h3 style="text-align: center">修剪绿植</h3> <h3 style="text-align: center">打扫电梯内细节卫生</h3> <h3 style="text-align: center">清扫雨水井篦子落叶</h3> <h3 style="text-align: center">排扫绿化带内落叶</h3> <div style="text-align: center;"><b>5.社区文化篇</b></div><div style="text-align: center;"><b><br></b></div> “有家，有爱，有腾飞”，融小家入大家，加强社区文化的感召力，凸显“温暖社区、尊享社区、精品社区”的价值。6月主要社区文化活动有： <h3 style="text-align: center">“缤纷童年，爱与成长”庆六一活动</h3> <h3 style="text-align: center">爱眼日“关注眼健康”义诊活动</h3> <h3 style="text-align: center"><b>父亲节“向父亲表达爱”活动</b></h3> <h3 style="text-align: center"><b>“特别的艾给特别的你”端午节挂艾草活动</b></h3> <div style="text-align: center;">我们一直在不断地改进和提升</div><div style="text-align: center;">业主的表扬信或者锦旗</div><div style="text-align: center;">都在激励与鞭策我们不断前行，努力奋进</div><div style="text-align: center;">感谢家人们一直以来对物业服务工作的理解和支持</div><div style="text-align: center;">愿居住在小区的您体会到回家后的放心、安心、舒心</div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div> <div style="text-align: center;">精品服务 尊享一生</div><div style="text-align: center;"> 物业客服中心热线0374-3179777 </div><div style="text-align: center;">腾飞物业人24小时全心全力</div><div style="text-align: center;">为您提供优质服务</div><div style="text-align: center;">让我们继续携手同行</div><div style="text-align: center;">共同守护美好家园</div>