劳动路支行以“一键维”平台应用为抓手,为网点长尾客户提升提供新思路

罗拉

<p>  为有效提升全行数字化经营能力,进一步做好长尾客户营销管理工作,为网点赋能减负,劳动路支行组织了以“一键维”平台应用为核心的长尾客户经营支持活动,为网点长尾客户提升提供新思路。</p> <p>  一方面,考虑到现阶段网点平台应用能力相对有限,支行公司部安排专人通过“一键维”平台对辖内客户进行筛选,分别整理了信贷类客户代发工资潜力客户176户、有效客户临界客户221户、银票质押贷款目标客户880户,并将客户明细匹配下发到各营业网点,配以简要的营销提示,为网点营销工作提供精准的支持。</p> <p>  另一方面,授之以鱼不如授之以渔,支行更加注重网点自主使用系统能力的培养。为此,支行公司部在为网点筛选目标客户的同时,利用网点晨会、夕会时间,安排专人前往网点对网点人员进行培训,通过平台介绍、模型讲解让网点人员对平台的设计思路、逻辑条件有一个总体的认识,更重要的是通过现场指导网点人员上机实操,让网点人员切身体验到系统的功能与效用,培养网点人员主动使用系统工具的意识和能力。目前,劳动路支行已完成对辖下4家网点的培训,各网点都在系统应用中发现了新的营销商机。</p> <p>  下一步,劳动路支行将继续践行模型挖掘与网点培训相结合的工作思路,不断提升支行技术支持能力,将网点培训工作常态化,致力于全面提高网点系统应用能力,提升网点客户经营效率,进一步释放网点产能。</p>

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