<p>6月20日,为进一步提升我行服务水平,切实增强大堂经理营销能力,重申“五个一”工程活动方案 ,临淄农商银行开展了第二季度大堂经理考试暨第二季度大堂经理例会。</p> 产品知识、营销技能测试 <p>此次培训延续了上次的笔试模式,通过主观题目的作答能更清晰地表现大堂经理营销知识的掌握与营销状态。</p> 《客户维护台账》分享点评 <p>大堂经理进行考试的同时,运营管理部周总、我行内训师查阅了大堂经理《客户维护台账》,对台账的查看情况进行了逐一点评。对评选出的优秀台账进行了展示,各大堂经理对下一步的提升计划作了表态发言。</p> 6月份工资解读 <p>我行内训师袁蕾从大堂经理等级、产品营销奖励、分岗管户奖励等方面对大堂经理工资进行了解读。引导各大堂经理找差距、学经验、改方法、提业绩四个方面切实提高自身收入水平。</p> 营销技能培训 <p>首先,大堂经理对电话营销进行情景演练,宣传我行“去单(折)用卡”业务、支行特色营销活动 并由另一名大堂经理进行点评,找出优点与不足,共同提升。</p> <p>然后,我行内训师通报了近期微沙龙的查看情况,播放了优秀微沙龙的视频,指出了当前微沙龙存在的问题,并随机选择一名大堂经理现场进行微沙龙演练。</p> 优秀大堂经理经验分享 <p>从去单用卡、他行策反、展板绘制三个方面挑选了六名大堂经理做了相关经验分享。</p> <p>去单用卡——依托智慧柜员机讲解银行卡便利性;按到期日顺序打印定期存款明细,标注到期利息。</p><p>他行策反——详细对比我行利率优势,帮客户做决定;日常维护要到位,关键时候打感情牌;热情服务每一位客户,对潜力客户持续跟进。</p><p>展板绘制——巧用手机APP,寻找设计灵感;掌握绘图配色技巧,提高展板吸睛程度;</p> 成绩通报及下一步重点提升项 <p>最后,由运营管理部周总通报本次考试成绩,并对本次培训做了总结。周总提出要以此次培训为契机,找不足、找差距、找方法,回去之后重计划、重落实、重成效。要找到自身不足,进行重点突破,撸起袖子加油干,回到支行树标杆。</p> <p>会后,各大堂经理根据自身情况上报了下一步主攻方向,运营管理部也将根据主攻方向对大堂经理进行督导,共同促进我行一线营销队伍营销水平提升💪💪💪</p> <p style="text-align: center;">网点转型之路没有捷径可走</p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">我们要坚定网点转型“我能行”的信心</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">抱定网点转型“一定行”的决心</b></p><p style="text-align: center;">不断修炼本领、提升技能</p><p style="text-align: center;">在网点转型的道路上勇往直前!</p><p><br></p>