<p> 为切实保护金融消费者的合法权益，畅通维权渠道，提供优质的服务，营造健康和谐的消费环境，真正做客户最满意的银行，牟平胶东村镇银行大窑支行积极行动，组织开展“鲁众小保 山东银行业消保平台”宣传活动。</p> <p> 营业期间，积极响应推广山东银行业协会主办的“鲁众小保 山东银行业消保平台”公众号，客户经理向前来办理业务的客户推荐“鲁众小保”二维码，耐心细致的向客户讲解金融消费者合法权益知识，畅通消费者投诉维权渠道。除此之外，积极利用微信朋友圈等线上工具广泛推送“鲁众小保”二维码和消费者权益保护知识。</p> <p> 通过本次宣传活动，牟平胶东村镇银行大窑支行积极践行消费者权益保护社会责任，进一步推动我行消费者权益保护工作，畅通消费投诉处理渠道，得到了广大客户的一致认可。今后，大窑支行还将继续开展金融消费者权益宣传工作，提升广大消费者的金融素养，切实履行社会责任，为营造健康和谐的消费环境贡献力量。</p>