<p> 亲，感谢你申办了我行的ETC钱包业务，自2020年5月12日起，根据交通部规实，我行已实现客户高速通行费实时结算服务。为了让ETC钱包服务好你，现小编教您如何进行钱包充值，保证通行费顺利扣收，不影响您宝贵的信用。</p><p> 第一步：登录ETC钱包</p><p> 如果你未办理我行的掌上银行，就请你关注“中国农业银行”微信公众号→“微生活”的“ETC申办”，或者关注“农业银行信用卡”小程序→“ETC申办”。</p> <h3> 如果你办理过我行掌银，你就直接进入“生活”→“ETC申办”进行操作。</h3> <p>进入ETC钱包，请凭手机号（首次申办时的手机号）和验证短信登录。</p> <p> 第二步：充值</p> <p>向钱包内充值操作：</p> <p> 问题1：如果使用他行卡进行充值操作，发现充值失败，怎么办？</p><p> 答：如果是邮储借记卡，请下载云闪付App，绑定邮储卡，系统会自动开通邮储卡的无卡支付功能，然后再登录钱包充值。</p><p>如果是交行的借记卡，请先通过农行柜台或掌银查询钱包二类电子账户卡号，然后通过交行手机银行向钱包卡号发起转账交易。</p><p> 问题2：钱包绑定的是农行l类借记卡，还用充值吗？</p><p> 答：亲如果当时申办时绑定的是农行l类借记卡的，我行会先从ETC钱包扣划通行费，如果余额不足，再直接从客户绑定的农行卡中扣划剩余款项。所以此类客户可选择不充值。</p><p> 问题3：哪些客户必须提前充值？</p><p> 答：凡使用工、中、建、交、邮储五家行借记卡申请农行ETC的客户必须在上高速前向钱包内充值足够的通行费，我行将在你下高速后根据交通部账单实时扣款，如果余额不足，你也将进入高速黑名单，限制ETC通行。</p><p> 问题4：如果已产生欠款了怎么办？</p><p> 答：如果亲已收到我行ETC钱包的欠费短信，请你根据短信内容，向钱包内充值，我行将自动发起补扣交易，直至补扣成功。</p><p> </p>