<p>津苑社区把开展社情民意征集，作为我们网格工作中一项重要的工作。我们津苑社区采取了邮箱、热线、接访等多种便民形式来征求居民意见。</p> <p>我们各位网格员更是走访深入到居民当中，倾听居民的心声。了解居民迫切需要解决的问题，积极协调解决。在我上门走访中，了解到116号楼四单元他们的下水管道漏斗破裂，下雨的时候，雨水顺着墙体下流，造成墙体渗漏，给住户生活带来诸多不便和安全隐患，希望我代为反映，帮他们解决问题。针对这生活实际问题，我及时联系了物业公司的经理，进行组织协调，两天之后物业公司找来维修人员。安装上新的漏斗。切实解决了在雨季到来之际困扰住户的难题。</p> <p>作为一名最基层的社区工作者——网格员，我为能切实为住户解决生活难题而高兴，为了能在打造和谐家园中尽一份绵薄之力而欣慰，在以后的工作中我会再接再厉提升自己。</p>