陕西养老保险APP缴纳城乡居民养老保险费流程

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　　由于当前全省城乡养老缴费系统正在切版升级测试过程中，为解决贫困人员、到龄及异地转移人群缴费问题，近期可通过“陕西养老保险”APP缴费，其他群众有缴费需要的，也可通过该APP缴费，6月初信合各渠道（含E终端、信合APP、网银、ATM、柜台等）已可以使用，注意有经办机构变更及转移的，请使用信合渠道缴费，避免因经办机构未同步而误缴成功造成退费重交。信合渠道使用方法同2019年安康税务微信公众号宣传文章中的缴费方式1、3、4， 安康市2019年城乡居民基本养老保险缴费须知。其他银行缴费渠道待近期系统切换升级完成后全面开通，敬请关注。现就陕西养老保险APP缴费流程介绍如下：

　　一、安装

1.已经下载陕西养老保险APP并完成账号注册的人员，请直接登录账号（注册手机号）和密码，完成缴费。

2.未下载陕西养老保险APP的人员，请扫描下方二维码下载陕西养老保险APP， 或安卓手机上点此下载安卓版。点击手机号免费注册（根据提示信息完成注册），注册成功后输入账号（即手机号）+密码进行登录，完成缴费。

　　二、使用

1.进入“陕西养老保险”APP首页，点击“我的”,进行实名认证。 如下图：

　　2.选择城乡居民养老保险：点击“业务办理”→“点击右上角图标替亲友办理业务” →需要增加的点右上角带+号图标，“扫描身份证”添加亲友或求助缴费居民为亲友。如下图：

也可以选择右下边“亲友”按钮添加。

　　3.选择添加的亲友或本人，点击“我要缴费”进入缴费界面，选择“正常缴费”、或“补缴历年”，选择缴费档次，2020年安康市的缴费档次为：200、300、400、500、600、800、1000、1500、2000、3000十个档次，相应分别享受财政补助30-300元。补缴历年根据当年可选择的档次进行选择(但不享受财政补助）。本人根据实际情况，按照多缴多补，长缴多得原则，自行选择缴费档次，演示如下图：

3.缴费。订单确认后，会弹出如下支付画面。可以选择建行龙支付或微信支付，支付成功后可以查看订单详情，定单详情截图都是有效的缴费凭据，后期也可以查询缴费记录，故非有特殊需要没有必要换开纸质凭证。

　　4.订单及缴费查询。（1）订单查询，缴费手机上可以对已支付的订单进行查询。点击我的→我的订单→居民订单查询→可以分登记账号或亲友分别查询，见下图，已生成未缴费订单也可以在这里将订单作废。（2）缴费查询，点击“我要查询”可以对历年，或本年1个月前的缴费进行查询，可以查询缴费总额，也可以查询历年缴费明细。

订单查询

缴费情况查询

5.亲友的删除。添加的不需要使用的亲友可以删除，删除时点击亲友按钮，打开亲友列表，左滑需要删除的亲友，弹出删除按钮就可以删除该亲友。

　　6.关于数据同步。目前系统没有切版前，居保经办系统登记、变更的数据同步到税务系统需要人工处理，近期次一工作日同步。因此，对于个别音同字不同，能确定是同一人的建议暂时不做信息变更或经办机构迁移，待记账后再做变更。新增或有关键数据必须修改的请耐心等待数据同步，一般需要一定的处理时间，成功同步处理后再缴费。

　　APP使用过程中有关缴费政策、参保登记、待遇享受、费款金额、社保认证等问题请与当地居民养老经办机构或社保站联系，费款缴纳出现的问题可与当地税务部门联系。

附件： 陕西养老APP居民养老“我要缴费”模块帮助说明（缴费常见问题见此附件）。

编辑：ZFS

审核：HM