镜头下的夜生活（六）——记西北区域汉城服务区站经理孔超

瞬间

<h1>      面对当前严峻形势，根据分公司“大干二季度，奋战一百天”全员营销有关要求，为推进加油站现场管理和服务水平提升工作，营造良好的销售氛围，为销量提升打好坚实基础，实现服务增量、管理增量，自4月初以来，加油站经理每周有1天在站值守24小时，便于监督夜间服务提升、夜间销量分析、夜间班组优化等工作。</h1><h1>　　为了全面展示加油站经理夜间值班的工作状态，走进他们的“夜”生活，与他们一同并肩作战，区域将陆续为大家报道他们的感人事迹。</h1> 【人物简介】汉城服务区加油站经理孔超，党员，本科学历，1988年出生，2011年参加工作，先后在高陵陕重站、高陵泾渭站、高陵城关站、汉城服务区站任加油员、计量员、副经理、经理；2018年3月至今，任汉城服务区站经理。并先后被省市公司评为“油品数质量管理标兵”、“优秀加油站经理”。      汉城服务区加油站位于西安绕城高速北段24公里处，远离市区。走近加油站，总能看到很多过境柴油车辆排队加油的场景。面对疫情对销售带来的不利局面，汉城服务区加油站4月份销量与去年同期相比，不降反增，站经理孔超和他的团队是如何做到的呢？     “我们站的客户群体主要是周边的过境车辆，客户圈可以扩展到200公里以外。疫情期间，过境车辆很多，我站响应公司和政府部门的号召，积极应对，做好防疫期间的客户维护和开发工作，根据不同客户群体打好温情牌，以贴心的服务赢得客户青睐”。     “非油销售受高速服务区有关限制，尽管店面小、种类少，我们主动出击，提供送货上门服务，先后成功开发了长庆运输公司和泾渭体育运动公园两个大客户”。      在疫情最严重的那段时间，孔超连续25天没有回家，住在服务区，和站内员工奋战在加油一线，一手抓防疫，一手抓销售。在高速服务区工作，孔超早已习惯了不能按点回家、经常住站的生活方式，加油站俨然已经是他比家待得更多的地方，员工是他每天、每周、每月见面最多的“亲人”。在他的努力下，敞亮一新的员工食堂也于近日建成，员工的幸福感油然而生。       今年4月份，孔超带着站上员工亲自上门拜访，又成功开发了4家物流企业固定客户，并通过电话拜访、微信回访，采取一客一策，把在疫情期间流失的客户全部挽回。       付出终有回报。回望孔超在高陵陕重加油站当经理的那段经历，用了两年时间，把一座轻油年任务4000吨、非油年任务40万的小站，成功打造成为一座轻油年任务完成9800吨、非油年任务完成230万的高销站。如今，在汉城服务区，孔超正在努力创造又一个奇迹。 傍晚时分的汉城南北站，加油大车很多，一派繁荣景象加油晚高峰时，孔超在现场提枪加油      晚高峰过后，孔超在办公室填写商圈对标表，通过对标竞争对手的销售情况，制定自己的营销策略，促进销售提升。      车少人稀的深夜，孔超在办公室查看分时段销售图，分析数据，调整策略      在孔超的努力下新建成的员工食堂，敞亮便捷，使员工的幸福感暴增。     连接汉城南北站的高速路天桥，暑来寒往，孔超每天不知道要走多少遍。深夜里，在汉城站加油的大型车辆川流不息深夜里，守望油站的孔超 <h1>      每个不眠之夜，是敬业、是奉献、是团结铸就成钢铁般的意志，用责任和担当诠释初心与使命。在“改革发展”“提质增效”的道路上，我们每一个石油人都不是无关者、旁观者，它需要我们去参与、去书写，将自己的不懈奋斗和国家的命运紧紧连在一起，在平凡的岗位上挥洒汗水和热血，坚持自己的理想、坚定自己的信念，持之以恒地修炼和提高自己，为早日打赢二次创业翻身仗、提质增效攻坚战，为企业的长青发展凝聚强大的正能量。</h1>