逆境中的坚守

济宁石油

<p>夜间,站在济安桥路与车站西路交叉路口向东望,最显眼的莫过于明亮的红帽子建筑—济宁城区第3加油站,整个加油站较其他保留的建筑物更靠紧正在扩修的道路,尤为显得突出。由于站前道路扩修,进出加油站的只有一条三米左右的混行辅道,就是这样一条混行辅道,年初至今经历了通行、封堵、半封堵,让加油站成为了一座孤岛,通行情况在变、客流在变,而不变的是油站那份执着的坚守。</p> <p>坚守着一份责任。刚进入2020年一月份的时候,尽管道路不畅,但依旧有少数车辆以及摩托、三轮车通行,站长陈秋菊提出,油站是我们的站,是我们收入的来源,加油是我们的责任,多加一升油是我们的目标,抓时机、用心服务争销量。在全站员工的共同努力下,销量依旧超过了预期,平均每天增量0.2吨,当月完成了任务目标的107.7%。</p> <p>坚守着一份信念。每增加一些销量,员工们都看在眼、高兴在心里,正当她们信心满满地商量着如何再增加销量的时候,突如其来的新型冠状病毒疫情打乱了站上的节奏,销量断涯式下滑。在这种情况下,她们服从大局,做好疫情防控,合理排班,并积极开展客户不下车加油购物体验行动。一次一名客户进站加油,还想着买一点非油商品,当班员工麻利地将客户需要的商品装好后直接装放进后备箱,既让客户感到诧异,又让客户感到惊喜和满意。</p><p> 2月下旬,一墙之隔的宾馆被政府作为病毒患者亲密接解者隔离点征用,进出加油站的辅道实施了全封闭管理。为了油站安全和员工安全,站内迅速调整工作重点和排班,拉起隔离绳隔离整个场地,每天对加油站进行全面消毒,让油站平稳地度过了“隔离期”。</p> <p>坚守着一份信心。随着疫情的好转,生活秩序在慢慢地恢复,辅道上的人流和车流增加了,加油站似乎也一下子就恢复了活力,站长和员工纷纷在朋友圈、客户群连续发布辅道通车的信息,又联合汽服共同推出油站及汽服正常营业的短信提醒,销量一点点恢复起来,并在“百日攻坚创效”行动的第五周,拿到了片区环比增量第一名。</p><p>疫情后复工复产,站前道路施工又热热闹闹地动起来了,站长陈秋菊多次向施工单位打听施工进展情况,听到6月底或7月初差不多能通车的消息,与全站员工击手相庆:我们现在的坚守就是黎明前的黑暗,曙光在前,道路一通,我们的销量会打着滚往上翻。员工脸上都绽满了笑容,而笑容中更多了一种自信在里面。</p>

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