<p> 5月9日,山西省分行营运部副总经理郑梅梅、范继东老师、王巧英老师、南中环支行内控副行长夏行莅临大同分行进行2020年营运管理重点工作宣讲。大同分行行长助理张绍玲、营运部、个金部、公司部负责人以及各支行班子成员和员工代表参加了会议。</p><p> 王巧英老师结合全辖网点情况,详细地对大同分行三家综合网点的人员配置及业务量情况进行了分析,并对大同分行营运条线考核的短板指标进行了指导。</p><p>范继东老师对营运质量管理板块的重点事项进行了讲解,提示要关注保证金、挂销账和待处理任务等重要环节,并对大同分行公积金特色业务推进过程中的问题进行现场答疑。</p><p> 南内环支行内控副行长夏行毫无保留地分享了厅堂指标的提升措施,并利用报表数据对大同分行营业部的厅堂情况进行了详细分析,让参会人员受益匪浅。</p><p>省行营运部副总经理郑梅梅对2020年厅堂服务模式转型规划进行宣讲,深入浅出得阐述了厅堂三支队伍未来的定位及分工,明确了建队伍、战厅堂的经营思路,分享了本部河西支行、晋城分行、阳泉分行三家试点行的先进经验。</p><p> 行长助理张绍玲进行会议总结,一是感谢省行各位领导老师为大同分行传经送宝;二是结合大同分行业务特点提出下一步工作计划;三是要求各支行充分领会宣讲内容,结合分行特点,在守住风险底线的同时,尽快提升网点各项指标。</p><p> 通过此次集中宣讲,为大同分行2020年营运管理工作指明了方向,增添了动力。大同分行将紧跟省分行步伐,通过“建队伍 战厅堂”,提高网点产能,提高价值创造,提高客户服务体验,助力大同分行业务发展。</p>