二八定律与长尾理论

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二八定律和长尾理论是两个完全对立的概念。
二八定律：二八定律又名80/20定律、帕累托法则（Pareto‘s principle）也叫巴莱特定律、朱伦法则（Juran's Principle）、关键少数法则（Vital Few Rule）、不重要多数法则（Trivial Many Rule）最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。
二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。 长尾理论：长尾（The Long Tail）这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年10月的“长尾”一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
所谓长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
长尾市场也称之为“利基市场”。 "利基 ” 一词是英文 “Niche” 的音译，意译为 “ 壁龛 ” ，有拾遗补缺或见缝插针的意思。菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为：利基是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说 “ 有获取利益的基础 ” 。通过对市场的细分，企业集中力量于某个特定的目标市场，或严格针对一个细分市场，或重点经营一个产品和服务，创造出产品和服务优势。 举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。 一，二八定律和长尾理论的直接描述 且看对二八定律的直观描述：1，20%的人 是富人 80%的人是穷人。
2， 20%的人 掌握世上80%的财富 80%的人 掌握世上20%的财富。

3， 20%的人 用脖子以上来挣钱 80%的人 用脖子以下赚钱。

4， 20%的人 正面思考者 80%的人 负面思考者。

5， 20%的人 买时间 80%的人 卖时间。

6， 20%的人 做事业 80%的人 做事情。

7， 20%的人 重视经验 80%的人 重视学历。

8， 20%的人 知道行动才有结果 80%的人 认为知识就是力量。

9， 20%的人 我要怎样做就会有钱 80%的人 我要有钱我就会怎样做。

10， 20%的人 爱投资 80%的人 爱购物。

11， 20%的人 有目标 80%的人 爱瞎想。
12， 20%的人 在问题中找答案 80%的人 在答案中找问题。

13， 20%的人 放眼长远 80%的人 在乎眼前。

14， 20%的人 把握机会 80%的人 错失机会。

15， 20%的人 计划未来 80%的人 早上才想今天干什么。

16， 20%的人 按成功的经验做事情 80%的人 按自己的意愿来做。

17， 20%的人 可以重复做简单的事情 80%的人 不愿意做简单的事情。

18， 20%的人 明天的事情今天做 80%的人 今天的事情明天做。

19，20%的人 如何能办到 80%的人 不可能办到。
等等 且看长尾理论的直接描述：
“长尾实现的是许许多多小市场的总和等于，如果不是大于，一些大市场”–Jason Foster
“长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的”– Eric Akawie
“长尾就是80%的过去不值得一卖的东西”–Greg
“长尾讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立（艺人？）的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌” –Bob Baker
“涓涓细流，汇聚成河”—Joshua Wood
“终结二八定律!”—Eric Etheridge
“无物不销，无时不售!”—Jim Treacher
“一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!”—Rajesh Jain
长尾理论可以适应于几个法则，法则1：让存货集中或分散法则2：让顾客参与生产，即众包（crowdsourcing）法则3：一种传播途径并不适合所有人法则4：一种产品并不适合所有人法则5：一种价格并不适合所有人法则6：分享信息，主要指推荐信息，用户评论，用户打分，商品信息，厂家信息等法则7：考虑“和”，不要考虑“或”，从而产生产品的多样性法则8：让市场替你做事，让市场来评测，让市场来选择法则9：理解免费的力量，数字时代，成本将越来越低。
我们可以把创造一个繁荣长尾市场的秘诀归结为两句话： 1. 提供所有产品。 2. 帮我找到它。
二，二八定律和长尾理论的比较

个人认为，长尾理论与二八定律是对立而又统一的。二八定律是抓关键部分，也就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面，抓主流。而长尾理论是突出抓容易忽视的方面，积少成多，冷门突破。长尾理论是二八定律的有利补充和完善，两者殊途同归。 二八定律和长尾理论的区别：1，经济类型不同：二八定律是资源稀缺型经济，长尾理论是丰饶型经济；2，市场导向不同：二八定律是供给方规模经济，长尾理论是需求方规模经济；3，战略手段不同：二八定律是低成本战略，长尾理论是差异化战略；4，市场目标不同：二八定律是关注热门市场，长尾理论是不放弃20℅的利基市场；5，服务类型不同：二八定律是提供标准化大众化服务，长尾理论提供个性化服务；6，愿景不同：二八定律是成为主流市场的领航人，长尾理论是小市场与大市场相匹配。
在长尾市场里有6大标志，通过这些我们可以理清长尾市场演变后的曲线脉络。
在任何市场中，利基产品都远远多于热门产品。
获得这些利基产品的成本正在显著下降，现在，许多市场已经有能力供应空前丰富的产品。
过滤器帮助人们找到适合的利基产品，将需求推向长尾的后端。
一旦有了空前丰富的品种和用来做出选择的过滤器，需求曲线就会扁平化。
利基产品聚合起来，将共同形成一个可与大热门市场相抗衡的大市场。
以上几点全部实现后，需求曲线的天然形状将会显现出来，不受供给瓶颈、信息匮乏和有限货架空间的扭曲。
长尾市场在逐渐的演变过程中，需求曲线的长尾部分扁平化，渐渐的弱化了二八原则。 长尾理论与二八原理殊途同归在资源稀缺假设前提下，传统经济属于典型的供给方规模经济， 体现的是帕累托分布的需求曲线头部，用户的购买行为并不完全反映需求，主流产品的销售量大不等同于对它的需求也大， 只是主流产品占据了大部分市场，限制了人们的选择权。 随着整个社会经济以及科技的发展，今天我们已步入一个“富足经济”时代，人们的生活质量在不断提高。 一方面，商品在无限地细分，用户的取向除了具备一些共性之外，越来越追求个性化的需求，所以对各种商品都有存在需求的可能；而另一方面，随着技术进步和互联网的兴起，电子商务在聚集了这类产品原本分散的用户的同时，也降低了交易成本。
长尾理论阐述的实际是丰饶经济学。 企业采取差异化战略，“小块需求”通过“小块渠道”对“小块供应”的小额交易，建立全新的低成本渠道的销售模式满足人们更加个性化和具体化需求， 当无数用户的个性化需求予以满足时，必然导致长尾的产生， 形成了独特的需求方规模经济，完美展示了帕累托分布的需求曲线尾部。当大规模的市场形态向着许多细小的市场聚合形态转变，两种形态趋于并存时，“二八原理”和“长尾理论”现象会同时出现在一条需求曲线的前后两个不同部分，二者相辅相成和相互补充。 因此，长尾理论可以说是互联网出现后企业商业运营环境变化的直接结果，长尾理论只是在特定条件下从某一个角度来看问题，没有也不可能否定“二八原理”，长尾理论应当还是二八原理，是对过去强调的“二八原理”在一种新的环境下一个很好的补充和完善，二者殊途同归。 长尾理论边际成本递减与边际效益递增规律
（1）边际成本递减规律。 在传统经济时代，采用大规模的、粗放的外延式的扩大生产的方式，促进经济增长主要通过提高劳动生产率来实现， 但又受制于资源是稀缺、扩大有限度和技术相对稳定的限制。长尾理论采用农业社会的定制模式满足众多小市场，却能实现经济“规模性”，主要是长尾理论的新生产方式以技术为主要动力、以人的智慧（思想、主意和决断能力）统领技术、以和谐关系整合企业内外的人和社会的力量，充分利用知识生长率（即生产知识， 并把知识转化为技术以及把技术转化为产品的效率）的特性，改变了传统经济大规模粗放式的生产方式，获得内生式增长。 首先，初始固定投入高，而边际投入低，边际成本递减。 信息、知识等共同的生产要素几乎可以零成本的代价从一种生产过程转移到另一种生产过程，几乎所有的生产要素成本皆呈递减趋势,不断加深的生产信息化程度, 使得平均可变成本不断下降。 其次， 力争实现销售“零成本”。 借助数字编码化，完全无重复地通过互联网本身达到扩散、 降低了接触更多人的营销成本, 有效地提高了长尾市场的流动性。 这种流动性继而带来了更多的消费, 有效地抬高了销售曲线, 扩大了曲线之下的面积，从而实现占有高市场份额的目标。
（2）边际效用递增规律。 长尾理论突破传统经济学中人所皆知的是边际效用递减规律，实现边际效用递增。
长尾产品的定价具有“外在性”。传统经济中价格决定需求，商品价格越高，需求会越少；在长尾新经济条件下则相反:一种商品或服务的价格随着用户数量的增加而剧增，而这种价格的剧增反过来又吸引更多的用户，从而产生了多重效益。 这就是新经济的“外在性”，有的经济学家甚至认为，新经济的这种“外在性”，是“新经济”与“旧经济”相区别的根本标志。 在名牌消费、信用消费、网络消费中是很明确。
(3)，长尾产品许多效用创新往往针对消费者的心理需求或社会需求。 社会生活节奏越来越快，人们逐渐进入感性世界，追求自身快乐至上的效用诉求愈发强烈，持续追求个性化需求。 2004 年湖南卫视推出的选秀节目《超级女声》,迎合流行文化的审美时尚，整合传统综艺节目和“真人秀”二者的优势，以其互动、真实、煽情以及低门槛的全新模式，创造了一个赞助商、电视台、唱片公司、演艺公司多赢的文化奇迹，充分体现草根文化“自我表现、追求情感宣泄和压力释放”的强烈心理需求。
(4)，长尾产品或服务通常具有较高的效用价值。 长尾理论挖掘传统市场边界之外的潜在需求，不断改进商品或服务的质量性能，持续保持与众不同的差异性，不断给人们以焕然一新的感受，从而不断提高消费者效用的满足程度。而且，该价值中包含的个人知识成分往往比较高。由于消费者拥有的知识越多，对知识的需求就越多，而拥有一定的知识后，就会对掌握更多的知识产生更为迫切的需要，以形成知识的累积效应。
由此来看，长尾理论更适合经济的长远发展，更适合“大众创新，万众创业”，它更理性，更智慧。 三，二八定律和长尾理论的实际运用
二八定律的实际运用：1，集中投资抓关键。 “不要把所有鸡蛋放在一个篮子里，这种做法有时是错误的，投资应该像马克•吐温建议的那样，把所有鸡蛋放在同一个篮子里，然后小心地看好这个篮子。”2，聚焦品牌抓主流。品牌效应是商业社会中企业价值的延续，在当前品牌先导的商业模式中，品牌意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。名牌效应，当然可以带动商机，显示出消费者自身身价的同时，也无形中提高了商家的品位，好让更多的高层次消费者光临店面。3，发挥人才优势抓骨干。心理学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们一出生就鹤立鸡群。一个人才可以救活一个企业，一个人才可以领导一个企业的例子比比皆是。4，节约成本抓效率。把注意力集中到最重要的20%的事情上。80/20思想的行动结果就是使你以少获多。企业80%的利润来自20%的项目；80%的利润来自于最忠诚的20%的客户；80%的销售额来自于20%最优秀的营销人员。 
长尾理论的实际运用：必须认识到  长尾理论是范围经济与规模经济的完美结合
（1）长尾理论产品需求的范围有更大的经济效应。
首先，效用与需求的同向依赖关系决定需求曲线向右上方倾斜。 需求曲线向右下方倾斜是经济学的一个基本假设之一，其意指需求量与价格负相关。长尾理论通过摆脱现有市场中与对手的竞争和博弈，在现有产业之外开创蕴涵庞大需求的利基市场空间，进入全新的领域，商品或服务所蕴含的效用价值成为影响需求的决定性因素，价格蜕化为次要因素。 换句话说，在长尾利基市场里，消费者更多关心的是效用价值，而不是价格。

其次，范围经济属于特殊形式的长尾经济，但长尾经济却不完全等于范围经济。长尾专注于各种不同的消费需求，不是瞄准现有市场“高端”或“低端”顾客，而是面向大热门市场之外的潜在需求的买方大众；通过细分市场以及专注区分消费者的差别来满足顾客偏好，致力于大多数客户的个性化需求，最后通过整合细分市场，整合不同消费者需求的共同之处来重新定义自己的产品。与范围经济相比，长尾的“范围经济”不限于同一企业内部，可以是产业集群、可以是非地域性的全球协作；长尾经济甚至可以不是范围经济，而是差异化经济、个性化经济、创意经济等异质性的经济。

再次，引导用户去探索，通过用户的个性化需求拉动产品消费。长尾理论通过在大众化产品之外提供众多的个性化定制，从而做到区别对待每一位个体的客户，这就是推动型模式与拉动型模式之间，广泛性与个性化口味之间的差别。 如推荐是娱乐业一种非常有效的市场营销手段，它使得那些低成本电影和非主流音乐能够找到自己的观众群。 推荐能让消费者得到信噪比更高的、更准确的其他产品信息，激发他们进一步探索的兴趣，从而创造一个更大的娱乐市场。 （2）长尾产品供给也有巨大的规模经济效应。
首先，长尾产品是向右下方倾斜的供给曲线。一般产品的供给曲线都是朝右上方倾斜，供给量与产品价格呈同向关系。 长尾理论认为价格已经从第一位的影响因素蜕化为次要因素，并被成本取而代之，生产者更关心的是产品成本的多与少，而不是价格的高与低。 成本越低，则供给越多，反之，成本越高则供给越少，两者呈反向背离关系。

其次，长尾产品供给的正向回馈经济效应。 传统的大规模生产，是生产方规模经济，是一种负向回馈经济, 是一种牛顿式的制衡系统， 通过价格调整来恢复平衡的机制。长尾经济中则是一种达尔文式的制衡系统: 当需求增加时, 生产将具有更高的效率及更高的报酬, 效率的提高导致价格下降, 从而创造了更高的需求, 更高的需求又创造更高的供给, 这是一种正向回馈经济。 正反馈与正外部性是需求方规模经济的基础，正反馈从需求角度理解就是需求曲线向右上方倾斜，即消费越多需求越大。

再次，长尾理论个性化、差异化产品供给下的规模效应。传统经济理论认为, 提高经济效益的根本途径是“规模经济” 效应, 即扩大生产规模, 优化资源的配置, 降低产品单位成本,扩大市场所占份额,然而市场达到一定规模后,边际成本呈递增规律。长尾理论向产品供应商灌输了这样一个理念，即在消费需求日益多样化的今天，应当重视消费者的个性化、差异化需求，并在低成本生产、渠道营销和有效传播方面加大力度满足这个需求。 一方面要满足消费者个性化需求； 另一方面要思考如何实现企业的增长模式，降低成本。 好了，由于时间关系这个话题就只能讲到这里了，以后有机会我会对此问题做详尽的解读。
悟性决定你的智慧，智慧决定你的成败。愿今晚的霓虹点燃你智慧的火花!

诸位晚安 !拜拜!