<p> 为深入贯彻落实新疆交通投资有限责任公司吐哈分公司相关会议精神,加强员工管理,进一步提升收费队伍管理水平,强化收费人员业务技能和服务质量,持续推进“微笑新疆”,创建一支综合素质强、工作效率高、业务能力精、服务水平好的收费队伍。结合我站实际工作安排,于2020年4月25日至4月28日(共计4天),圆满完成春季军训暨收费业务培训工作。</p><p> 一、召开春季军训暨收费业务培训动员会。为确保培训活动顺利完成,我站根据新疆交通投资有限责任公司吐哈分公司军训及收费业务培训通知,认真详实制定了切实可行的春训工作计划,明确此次培训目的及意义,激发站员工的积极性和主动性,提高了员工思想上的重视度,确保了培训工作圆满完成。</p><p> 二、强化军事训练,压实大练兵。邀请七角井派出所教官方威对我站87名员工针对军姿、稍息、立正、跨立、停止间转法、行进与停止、蹲下、起立、防暴反恐应急演练等项目进行训练,进一步提升了站员工的军事素养和团结协作能力,使我站的精神面貌焕然一新,进一步加强了军事化管理,为打造新疆高速公路的窗口形象,展现公路人文明服务的风采起到了画龙点睛的作用。</p><p> 三是加强业务知识培训,切实提高操作技能。通过钉钉“新疆交投科技有限责任公司”,各收费业务人员从业务知识、操作流程、政策法规、工作制度进行专题培训,进一步夯实员工业务能力。</p><p> 四是加强“微笑新疆”文明服务培训工作。通过文明服务、微笑服务、文明礼仪的学习培训,使员工熟练掌握所在岗位的基本技能和要求,增强员工队伍的团队协作精神,提升整体业务水平和文明服务质量。</p><p> 五是防拥堵应急演练,快准保畅通。针对5月6日恢复正常收费和各类重大节假日的拥堵问题,开展防拥堵应急演练。切实做好防拥堵应急演练的各项工作安排,进一步完善和提升应急预案的实施。在突遇拥堵情况下,及时有效的确保车辆迅速通过收费站。</p><p>撰稿:亢晓燕</p><p>审核:张凤</p> <p>强化军事训练,落实“大”练“兵”</p> <p><span style="color: rgb(1, 1, 1);">站军姿,跨立,敬礼……样样不落下</span></p> <p>烈日当头,我们从不言弃</p> <p>防暴反恐演练,扎扎实实做好每一个环节</p> <p>新的开始,新的起点,我们学着一步一个脚印踏踏实实一起进步</p> <p>钉钉“新疆交投科技有限责任公司”直播培训新疆高速公路移动支付业务知识</p> <p>学习强国培训《预约服务平台管理端操作手册》</p> <p>防拥堵应急演练,我们齐心协力不放松任何一个环节</p> <p>整装待发,我们时刻准备着!</p> <p>我们热爱生活,热爱工作</p><p>向着美好的未来,我们来了!</p>