为进一步加强护理质量安全管理工作，筑牢防线、抓好新冠肺炎疫情防控工作的同时，不断推进质量持续改进，2020年4月26日下午，组织召开了2020年护理质量管理委员会第一次会议暨护士长会议，本次会议特邀吴晓强助理、医务科陆捷洁主任参加，全院护士长以及护理骨干共计40余人参加了此次会议，会议由俸永红主持。 <p>本次会议设五个议题进行，首先，俸永红主任针对当前疫情，强调严抓新冠肺炎疫情防控工作的重要性、落实国家及省卫建委下发防控指南及相关文件，做好我院发热门诊、各院区预检分诊、住院病房患者及陪人管理工作，要求全院护理人员严格执行，当前疫情防控绝不松懈！</p> <p>议题二：俸永红主任对2019年第四季度归档病历、2020年第一季度全院护理质量、护理不良事件进行了分析讲评；疫情期间各科室护理质量、护理文书质量等督查情况进行了总结和分析，在肯定成绩的同时，对检查中发现的问题，提出了有效的整改措施和合理化建议，并强调将检查突出的重点问题设立成科室持续改进项目；落实PDCA闭环管理，达到护理质量持续改进和提升的目的。</p><p><br></p> <p>疫情期间2020年护理工作计划有改动，俸永红主任再次进行了总体布置，护理工作计划以护理质量安全与疫情防控相结合；对2020年第一季度重点工作进行了总结，指出：自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，全体护士放弃春节休假、放弃周末假，毫不犹豫的抛弃个人安危，恪尽职守，勇担使命，全力投入到抗击新冠肺炎阻击战中，在我院医务人员十分短缺的情况下依然集结45名最美“逆行者”参加援鄂医疗队，其中护士34名，全院护士仅有151名（援鄂护士占比18%），在院党委、院领导的率先垂范引领下，护士们毫不畏惧，冲锋在前，用实际行动，扛起国家危难中疫情救护之重任与压力，圆满完成党交给的任务！</p> <h3><b></b><b></b></h3> 议题三：王慧副主任详细讲解WPS云文档护理管理资料归纳，使用指引、质控记录要求、护士长每月工作汇报填写说明等等，做好三级医院创建工作，提升护理质量与安全。<br>会上，还对2019年第四季度、2020年第一季度礼仪检查存在的问题进行总结和分析，强调规范护士礼仪是我院文化建设不可缺少的部分。 议题四：林丽主任对4月22日海南省医保局在我院进行医保检查中存在的问题进行了汇总并与护士长们沟通，强调规范合理收费。 议题五：讨论5.12护士节活动方案、开展护理延伸服务的项目，拟开援鄂护士座谈会。 <p>最后，吴晓强助理作重要讲话：充分肯定了护理队伍的工作，并指出：1.医护一体化，紧密配合；2.关于省医保局检查存在的问题及护士礼仪检查存在的问题要不断持续改进；3.满意度工作继续完善，各科室要落实到位；4.加强护理内涵、提高护理质量；5.去年行政部门的岗位说明书已经完成，护理岗位说明书也尽快完善，优质护理服务，不断推进落实，为医疗安全保驾护航；6.护理人力资源的问题，医院后期计划看可否跟外包公司制定购买护理服务方案；7.做好新冠肺炎疫情防控工作，发热门诊的管理，护理人员相对固定，熟悉处理流程、防护物品的管理；8.预检分诊做好流行病学史、健康码及人员管理的监测；9.做好科室人员健康管理，严防院内感染。</p><p><br></p> <p>医教科陆捷洁主任作重要讲话：指出护理队伍执行力强，有职业操守和奉献精神，同时提出：1.医护一体化，不断推进医疗质量管理；2.病历书写与护理记录不一致的问题，希望医护之间相互沟通，如过敏史、烟酒史等可以通过系统来解决保持一致；3.我们一起携手奋进，再创佳绩，继续提升医护服务质量。</p> 会议总结：根据国务院《关于进一步巩固成果提高医疗机构新冠肺炎防控和救治能力的通知》要求，做好“外防输入，内防反弹”工作，预防院内感染，做实患者及陪护管理工作，今日起全院统一使用第二版《陪护人员登记表》《探视人员登记表》原则上谢绝探视！落实“轻症者不留陪护，一人一陪护”规定；护理部及护士长必须严格按照标准到一线督查指导工作；科室要处理好医患之间、护患之间、医护之间、科室与部门之间的关系，发现问题及时沟通解决，树立发展意识、创新意识，进一步做好护理质量及疫情防控工作。筑牢防线、不断推进护理质量安全，提升护理质量及服务品牌。 撰稿：潘立丹<br>摄影：邓冬梅<br>责编：俸永红