榜样的力量——天桥管辖行明湖支行党员孙光强

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       编者按：“疫情就是命令，防控就是责任，责任重于泰山”，在这场没有硝烟的战役中，济南农商银行全行上下万众一心，众志成城，涌现出了一大批政治过硬、勇于担当、善作善为、无私奉献的党员、普通员工和许许多多感人肺腑的先进事迹。他们扛起肩上的使命与担当，做好本职工作，践行社会责任，为阻击疫情默默坚守、无怨无悔，他们是最美的逆行者，是最可爱的人！下面，介绍本期的模范党员孙光强，通过分享他的事迹，在全行树立优秀典型标杆，以榜样的力量为全体员工鼓舞士气，坚定信念，齐心协力打好这场疫情防控阻击战。

       孙光强是济南农商银行天桥管辖行明湖支行的一名客户经理，今年38岁，拥有18年党龄的他在此次疫情防控中克服自身不便，投身一线，战疫情、提业绩，双向发力，用实实在在的行动鼓舞着身边的同事，用全心全意的服务感染着每一位客户，身体力行地践行着共产党人的初心和使命。

　　意外骨折，支行的关心成了他的“烦恼”

       2019年5月份，因为一场意外右小腿粉碎性骨折，前后住院手术两次，医生建议长期静养。孙光强附和着医生的建议，但是心里却打着自己的“小算盘”。在发生意外之前，明湖支行早就按照全年任务计划按部就班地开展业务，孙光强同样有自己的分工，但支行考虑到他的特殊情况，想着把任务分解到其他员工身上。但孙光强却极力拒绝，甚至有些“恼火”，作为党员，处处为他人着想，“舍小家顾大家”成为他这些年生活和工作的准则。他深知当前济南农商行正处于“爬山过坎”的战略机遇期，支行人员紧缺、任务繁重，不能因为自己的意外耽误了整体的计划。尽管自己卧床疗养、行动不便，可是仍然能够通过电话、微信等方式开展线上营销、解答和维护工作。支行行长拗不过他，只好让他量力而行。因为自己的病情，导致了部分优质贷款客户的流失，孙光强在家里心急如焚。仅仅术后两个月，就在腿上打着钢钉、拄着双拐的情况下，带病坚持回到了工作岗位上。

痛并快乐，拼搏在熟悉的岗位

让他重开笑颜

       回到工作岗位，孙光强立马精神焕发，马上投入到紧张忙碌的工作中。正值2019年“冬日攻坚”的关键时刻，拓展客户、外出考察、整理资料，一刻不闲，常常因为伤口疼痛说不出话来，但是他为了不影响工作，从没因为疼痛而耽误了客户的业务办理效率。每当有同事询问他的病情时，他总是笑呵呵地说：“快好了，快好了。”可是同事们知道他的倔强，尽管微笑着，但痛在心里。工作中无数次因为伤口的疼痛眉头紧锁，无数次的咬牙坚持。上班以来，从未因病请过假、迟到或早退。就这样，用自己不屈服的倔强和用心的服务，帮助支行顺利通过了“冬日攻坚”考核。

　　再登新高，洒下的汗水终迎胜利的荣光

       2020年“春天行动”业务竞赛活动徐徐拉开大幕，较往常而言，此次竞赛活动注定是一场艰难而又雄壮的“攻坚战”。原以为这是再正常不过的一个春天，但是疫情的肆虐让业务的开展变得异常艰难。腿上的伤阻挡不了孙光强拓展业务的步伐，但疫情是全民公敌，任何人都不能“独善其身”。孙光强以党员的标准严格要求自己，紧跟管辖行、总行的工作部署，利用疫情前期节点，积极开展线上营销客户。由于前期线上营销的经验，这次的活动开展使得他更加得心应手。他深知“营销在服务，服务先交心”，利用自己的营销经验积极和同事们分享心得，让同事们不再抵触与人线上交流，帮助明湖支行在艰难的时刻稳步推进工作开展。“春天行动”以来，孙光强新建档零售贷款户数75户，放款112笔，零售贷款总余额2734余万元。营销战绩排行榜中始终名列前茅，总成绩名列天桥管辖行第二名，全行第四名，被评为济南农商银行“五十佳零售客户经理”。

　　身体力行，落实总行助企政策显担当

       突如其来的新型冠状病毒疫情，让各行各业都备受冲击，许多实体行业受到较大影响，导致一些企业贷款客户还款出现问题，还有一些企业迫切需要信贷支持。孙光强本着“为单位排忧，为企业解难”的信念，积极落实总行和管辖行的信贷政策，对因受疫情影响暂时遇到困难的企业不抽贷、不断贷、不压贷；对于疫情防控期间的到期贷款，提早筹划、提早介入、提早沟通，积极为企业办理无还本续贷。其中“薯立方”是一家以烤红薯为主的连锁门店，全国近2400余家，因受疫情影响，前期囤下的地瓜因长时间搁置腐烂，损失近300余万元，整体经营受损严重。孙光强了解到“薯立方”经营状况、信誉均良好，便火速行动，结合我行助力企业复产复工政策，连夜整理贷款材料，成功为其办理个人经营保证类贷款200万元，成功解决了客户的资金需求。并利用与“薯立方”建立的良好合作关系，成功将代发工资业务拓展至我行，并为该单位员工开立银行卡200余张。

       日常工作中，孙光强同志还积极参与网点疫情防控工作，帮助大堂经理和柜面服务人员做好日常营业网点消毒工作，和柜面业务人员一起维护营业大厅秩序，做好各项防护保障。孙光强同志这种爱岗敬业、担当奉献、带病坚守岗位的精神值得我们每个人尊敬和学习，从他身上，我们看到的是济南农商人的执着和奉献，看到的是共产党人的永不退缩和责任担当，更是那份对客户一直秉承的“全心为您，成就梦想”的庄严承诺！

        （供稿：天桥管辖行 张伟 翟凯峰）