傍晚美丽 青蓝筑梦 ——记玛纳斯建行人的班后点滴

金迪

<p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">银行服务无小事,上门服务暖人心</b></p><p><br></p> <p>2020年4月22日下午7点:</p> <p>  对外营业结束后,大堂经理禹国庆和网点主任张红主动开展上门服务,前往新湖马大爷家里去补换社保卡,马大爷的老伴感激地说:“谢谢你们啊!要不是你们热心肠,上这么远来帮我们,我们两口子这个月可有的受了!实在是太谢谢你们了……”网点主任张红笑着说:“阿姨,您见外了,这都是我们应该做的呀……”</p> <p>  每天下班后的上门服务已成为玛纳斯支行不可或缺的任务,每天都会听到这样的感谢话语!很高兴!将服务送上门,让特殊的客户享受到特殊的服务,用优质的服务让客户满意,扎扎实实为每一个客户解决好每一个问题,这是身为建行人的使命所在!</p><p><br></p><p><br></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">班后学习业务,加强自身技能</b></p><p><br></p> <p>4月22日晚 8:30</p><p>地点:支行会议室</p><p>内容:阳光人寿臻爱倍致增额终身寿险保险产品营销培训</p> <p>  由于近期各行保险营销劲头旺盛,支行员工纷纷表示想开展相关保险营销培训。在支行强烈要求下,阳关人寿保险公司王经理对支行员工开展全体培训,就阳光人寿臻爱倍致增额终身寿险保险产品的营销话术做了重点讲授,会上王经理还分享了自己工作生涯中遇到的点点滴滴,就如何与客户沟通的技巧等话题做了技术性指导。</p> <p>  王经理的讲述妙语连珠,趣事连连,勾起了同事们的营销热情,一对一开展情景演练的环节中,大堂经理禹国庆主动上台,充分运用了刚刚培训学习的营销话术,与王经理的问答处处逻辑精湛,体现了较好的培训成果。</p> <p>  演练结束后,支行副行长张士新带头敲定了保险出单首单奖励机制,同事们营销热情高涨!</p> <p>  主管何丽珍也分享了柜台员工营销保险的方法与针对的客户群体,柜台员工纷纷表示获益匪浅!</p>

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