泰安宁阳支行：农民工工资监管平台代发流程

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导入

　　今年以来，宁阳支行以农民工工资发放接入山东省农民工工资监管平台为契机，不断细化内部流程，提高金融服务质效，为农民工工资代发客户提供贴心周到的服务，截止4月21日，支行实现农民工工资监管平台代发347人次，代发总额82.53万元。现将农民工工资专户开户到监管平台代发的流程及各兄弟行同事操作时遇到的各种问题和解决办法总结归纳如下。
一、 农民工工资专户开户
　　根据泰银支付[2019]26号《关于规范农民工工资专用存款账户有关事项的通知》要求，承包企业申请开立农民工工资专户时，除按银行账户管理相关规定提供证明文件外，应向开户银行出具施工合同，同一个施工合同只允许设立一个工资专户。开立农民工工资专户时，应以工程项目为单位设立，名称为开户单位名称+项目名称（可简称）+工资专户字样，承包企业预留银行印鉴，应当与工资专户名称一致。
　　在新一代开户时，可售产品需选择“机构活期存款”，资金用途选择“农民工工资保障金”，资金性质选择“其他需要专项管理和使用的资金”，人行备案时账户名称构成方式选择“存款人名称加资金性质”，账户名称的后缀（不含单位名称）即“项目名称（可简称）+工资专户”部分不能超过21个字符（全角），应与开户单位提前确定好账户名称。
二、 新一代签约代发
　　与客户签订《中国建设银行代付业务合作协议》，填写《中国建设银行代付业务申请表》、《中国建设银行代付业务产品条件变更申请表》，在新一代建立代付合约并在产品合约维护中修改产品条件。签约流程与普通柜面代发一致，但需注意以下几个栏位。

（1）产品使用渠道：选择“柜面”，泰银支付[2019]26号文件规定农民工工资专用存款账户不得使用网银代发功能。
（2）业务范围：建议选择“建行业务”，目前监管平台代发农民工工资仅支持建行代发，暂不支持跨行代发，如选择“既建行业务又跨行业务”不影响代发结果，但客户汇总清单中金额反映在跨行业务中，与实际业务不符。
（3）农民工代发标识：选择“是”。
（4）农民工业务区：选择370A002“山东农民工（除威海）”，此操作将实现与监管平台联通，账户余额及明细T+1日返回到监管平台

（5）柜面渠道来盘文件是否加密：选择“是”
（6）批量结果文件返回内容：选择“返回全量、成功、失败文件”

三、 代付模板关联修改与密钥交接
　　在新一代代理业务-代收代付-产品合约维护-模板关联与修改中，将二级格式文件类型为“不区分我行他行”的默认模板修改成“山东农民工默认模板”，跨行代付模板无需修改关联，在新一代代理业务-导出客户端密钥回执交给客户并登记《中国建设银行代收代付业务资料签收登记簿》，客户在企业电脑下安装建行农民工工资批量代发专用客户端（版本号：2.0.07），安装后将密钥导入客户端，再进行密钥导出，最后在新一代系统导入客户端密钥。

四、 企业生成代发加密文件
　　企业登录监管平台，在代发工资前一定要确保专户绑定项目，在专户查询下添加专户信息，录入账户开户行及账号。

　　点击银行代发-工资单管理，在线制作或导入工资表，选择需要发放工资的月份，确认生成，企业导出工资表进行线下劳务公司、班组、务工人员、项目部签字盖章确认，确认后的工资金额在平台工资表进行编辑，确认无误进行上报备案，上传确认工资表原件在工资表附件内，一旦上报不可修改，需谨慎操作。项目工地可按需进行多批次发放，但一个人一个月只能发放一次工资（指监管平台）。

　　制作建行代发模板，新建Excel表格，将表格单元格格式全部设置为“文本”，第一行为专户账号，第二行开始为代发数据，每行依次为姓名、账号、身份证号、金额，数据可从监管平台直接导出，无格式粘贴到代发模板中，注意不要将表格中的特殊格式粘贴到代发模板中。将代发模板导入建行代发客户端，生成加密文件，打印汇总清单。

五、建行柜面代发
　　企业提交经办人身份证、代发加密文件和加盖预留印鉴的批量代收（付）业务汇总清单到建行柜台，联网核查、验印无误后登记《中国建设银行代收代付业务资料签收登记簿》，将加密文件名修改为“项目编号+代发工资年月”，代发工资年月需与监管平台上传的一致，如客户4月20日发放2020年3月份工资，加密文件名可为370225681202003.zip。
在批量业务受理中将加密文件导入，在批量结果处理中查看批次状态，系统将自动与监管平台进行比对，对比内容为工资发放年月、姓名、身份证号码、应发金额，个人银行卡号不做比对，比对成功后状态为“批次分解完成”，等待系统跑批发放，如果比对失败会很快返回批量处理结果，其中错误的数据显示“农民工明细校验失败”，正确的数据显示“农民工明细校验失败、整批失败”，企业重新核对修改工资数据后，再执行代发。系统比对成功跑批发放完成，系统生成批量处理结果，将失败数据及原因告知客户，企业核对修改工资数据后，再执行代发。
　　企业修改工资数据后重新或同一月份工资分多个批次发放时，不能再使用已上传过的加密文件名，文件名需为“项目编号+批次号+代发工资年月”，如客户4月20日发放2020年3月份工资第二批次工资，加密文件名可为37022568100002202003.zip或37022568110002202003.zip。
银行代发完成后将银行代发回执单在监管平台银行平台进行上传。
六、常见问题
（1）企业生成代发加密文件提示“生成磁盘文件失败”
　　查看代发工资模板第一行专户账号是否正确，填写正确后再重新导入生成磁盘加密文件。
（2）新一代导入加密文件提示“***.zip与模板不匹配”
　　根据模板不匹配的具体报错信息，依次检查柜面渠道来盘文件是否加密栏位是否选择“是”，是否关联了“山东农民工默认模板”，客户导入的Excel表格单元格是否仅为文本格式。
（3）代发全部失败，失败原因为“农民工明细校验失败”或“农民工明细校验失败、整批失败”
　　检查加密文件月份是否与监管平台一致，工资表状态是否为“已上报”，登录银行平台可查看，路径为-银行代发-项目工资管理-查看工资表，其中一条数据对比失败，整批数据均会失败，其中错误的数据显示“农民工明细校验失败”，正确的数据显示“农民工明细校验失败”，企业重新核对修改工资数据后，再执行代发。

（4）代发数据与监管平台数据及代发月份均一致，仍然全部失败，失败原因均为“农民工明细校验失败”
　　登录银行平台或企业平台查看专户账号是否正确，修改正确后再发放。企业平台修改路径为工资专户-专户查询-修改，企业平台修改路径为项目管理-项目保底额列表-修改专户。

（5）新一代电子文件导入失败，原因：在同一委托项目中，批量数据文件重复！******
　　原因是该电子文件已经导入过，需修改文件名为“项目编号+序号+代发工资年月”再进行导入。
审核：安路 撰稿：许珂