企业网银销户问题集锦

阿莫西林

30282该账户已经被设置票据账户，请先解除票据业务关系，然后删除此账户30283该账户绑定了收费业务，不能删除。30284账户为该集团现金管理户，请先注销该现金管理户3028F该账号所属分支机构与循环贷款或供应链贷款合同相关，或ID对该账号设置了循环贷款或供应链贷款，不能销户。3028G请先注销该账号交易所出入金注册信息3028H该账号开通了自动服务协议，不能删除3028I该账号为缴费账号，请到“企业客户管理-企业客户缴费账号维护3028K该账号涉及电子票据定向协议，删除前需先删除协议。 30310-个人收费站是否存在30311-企业收费站是否存在30312-贵宾室是否已经存在30313-收综合卡是否已经存在30314-是否已开通信用证30315-是否注册普通财务室帐号30316-是否开通委托贷款30317-是否开通委托贷款30318-是否为非注销状态电子商城30319-是否设置了通用缴费业务3031A-是否设置了个人鉴权业务3031B-是否有高级账号3031C-是否注册了到账通知3031D-是否该关联了银财通业务3031E-存在定向关系3031G-该企业客户是否开通了国际结算相关业务3031H-该集团有除了执行成功、授权拒绝、预约失败、执行失败、已撤销等最终状态以外的预约指令3031I-该企业客户有ID绑定了企业年金业务3031L-该企业分支机构与循环贷款或供应链贷款合同相关3031M-该集团是否有银企互联产品3031N-该集团交易所出入金注册信息3031P-该集团存在账号开通了自动服务协议3031Q-该集团存在资产托管客户的ID信息3031R-该集团分支机构代客商品交易业务3031S-该集团招标协议3031T-该集团存在基金后台业务外包服务客户的ID信息3031U-该集团自助开通了老板财务3031V-该集团存在付款业务企业财务室他行账号3031W-该集团存在贵宾室企业财务室他行账号3031X-该集团涉及待处理的支付计划指令3031Y-该集团已开通实名签业务 A--删除账号检查失败A3--NTHWKGRC表中无此账号A5--设置了通用缴费，不能删除账号（查EBANK_TP_UNPAYITEMINFO）A6--个人鉴权业务，不能删除账号；A7--该账号被用做"开通了外卡支付商城的外卡消费清算账号"，且商城状态正常；不允许删除此账号：跑脚本 A8--集团账号包括定向关系绑定、归集下拨设置、到账通知服务A9--开通了国际结算业务，不能删除账号 A10--账号有相关的未撤销的预约，请先撤销预约才能删除账号A11--该账号正在作为电子商城指定收费账号，不能删除账号A12--有未终结的电子汇票，请先了解未终结的电子汇票后再删除账号A13--该账号自助开通了老板财务，请先关闭老板财务业务A14--该账号涉及电子票据定向协议，删除前需先删除协议 I--作废ID检查失败I9--该ID尚有证书存在 I11--该本ID提交的预约中尚有未撤销的预约，请先撤销预约才能作废IDI12--该企业客户有ID绑定了企业年金业务 G--注销集团检查失败G1--证书状态异常G3- 该集团存在个人收费站G4- 该集团存在贵宾室G5- 该集团存在综合卡G6- 该集团存在企业收费站 G7--该集团已开通信用证，请先关闭信用证再注销客户 G8- 普通财务室 G9- 该集团已开通企业年金G10-- 该集团已开通委托贷款 G11--该集团注册了电子商城G12--该集团注册了通用缴费业务G13--该集团注册了个人鉴权业务G14-- 该集团注册了高级功能账号 G15-- 该集团注册了到账通知G16-- 该企业客户有ID关联了银财通业务G17-- 该集团已开通定向关系 G18-- 该企业开通了国际结算相关业务 G19-- 本集团尚有未撤销的预约，请集团先撤销预约才能销户G20-- 您还有未终结的电子汇票，请先了解未终结的电子汇票后再删除账号G21-- 该企业客户有ID绑定了企业年金业务 G27--请先关闭该集团分支机构代客商品交易业务，再进行网银销户。 G28--请先终止该集团招标协议，再进行网银销户。G31-该集团存在付款业务企业财务室他行账号，请到付款业务企业财务室交易删除账号。 G32-该集团存在贵宾室企业财务室他行账号，请到贵宾室企业财务室账号管理交易删除账号。 G33-该集团涉及待处理的支付计划指令，不能销户。P--查询索授权状态失败C--财务室付款账号检查失败C1--该财务室付款账号存在待审核/审核拒绝记录，请处理完毕再进行维护（工行） C2--该财务室付款账号存在待审核/审核拒绝记录，请处理完毕再进行维护（他行） 　　补充一下7595销户报错ebms000084的报错的业务解释：2--账号信息不能为空3--账号已经注册网银4--登录ID不存在 5--账号不存在6--该集团已存在他行基本户 X--新增账号审批失败M--维护ID及权限信息失败M1--NTHWKGRU表已有该ID记录（需检查上送项ID7-ID8）M2--所维护的ID不存在（需检查上送项ID7-ID8）MREM--如需选择可转出权限,请先取消选择定向汇款权限业务控制，逻辑同“修改已审核ID证书”交易的界面控制N--调整账号权限失败N2--NTHWKGRU表没有该ID记录（需检查上送项ID1-ID6）NREM--如需选择可转出权限,请先取消选择定向汇款权限业务控制，逻辑同“修改已审核ID证书”交易的界面控制 企业网银注销理财交易账户，报错5630 对公账户销户，企网高级功能取消 网银销户 我们在进行网银销户时，可以选择内管-客户销户和柜面7595-1集团销户两个渠道进在内管销户时，系统会根据客户业务情况，提示柜员应核销手续费及注销相应业务后进行注销网银。 在柜面7595销户时，同样会对不能销户的集团客户进行弹窗提示，以下内容为集团不能销户的条件，请反向推进行业务处理，如不满足以下条件将不可以销户！！30310-个人收费站是否存在，CGI表中的BISWITCH=30311-企业收费站是否存在，CGI表中的BISWITCH30312-贵宾室是否已经存在，VIP_GROUP_INFO 表中的STATUS<>’0°30313-收综合卡是否已经存在，ICI表中的 DESWITCH=‘0’账号是否正常 FUSWITCH=是否开通基金业务标志30314-是否已开通信用证，NTHWKGRN表中的GDESTAT=‘0'集团是否正常 DATASOUR=判断渠道CRSWITCH字段是否为1（开通）30315-是否注册普通财务室帐号，判断GRN表中的COMRFLAGCOMM_REIM_ACCT_CTRL表中是否存在改集团‘1'，GDESTAT= ‘0’判30316-是否开通委托贷款，NTHWKGRN 表中的 GDESTAT=‘0’DATASOUR=‘1'，判断 ENSWITCH字段是否为1（开通)30317-是否开通委托贷款NTHWKGRN ENSWITCH字段是否为1（开通委托贷款）30318-是否为非注销状态电子商城 NTHWKSPI 表中 SHOPSTAT<>'3' DESWITCH =’0'30319-是否设置了通用缴费业务 EBANK_TP_UNIPAYGROUPINFO表中是否存在改集团3031A-是否设置了个人鉴权业务 IDENTIFY_GROUP_SET 表中 STATUS<>’2’3031B-是否有高级账号CMP_GROUP_ACCT_INFO表中是否存在该集团3031C-是否注册了到账通知，CMP_MSG_INFORM表中是否存在改集团3031D-是否该关联了银财通业务，NTHWKGRU中该集团下编号下的LOGONID在 NTHWKGRU表中INDIYP = ‘3' DESWITCH =3031E-存在定向关系CMP_DIREC RELATION表中是否存在改集团3031G-该企业客户是否开通了国际结算相关业务，NTHWKGRN表中的BOSWITCH字段是否为1（开通）3031H-该集团有除了执行成功、授权拒绝、预约失败、执行失败、已撤销等最终状态以外的预约指令，DATE_ BAT FILE中 HJR的指令序号的指令字在DATE BAT DETAILSCHK 表中的状态不是‘6’，‘7，‘8’，‘11'，‘14';3031H-该集团有除了执行成功、授权拒绝、预约失败、执行失败、已撤销等最终状态以外的预约指令，DATE_BAT _FILE中HJT的指令序号的指令字在DATE_CHS_BAT DETAIL 表中的状态不是‘6'，‘7，‘8'，‘11，*14’;3031H-该集团有除了执行成功、授权拒绝、预约失败、执行失败、已撤销等最终状态以外的预约指令，DATE_FINANCE_TRADE_INSTR中的集团状态（ORDERSTATE）不是‘6'，‘7’，‘8’,‘11'，‘14';