<p><b> 随着医疗事业的发展以及对健康的需求提高，人们对就医条件的要求也越来越高，医疗服务由技术竞争转向服务竞争。优质护理服务是以患者为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为框架，为患者实施生理、心理、社会的一种动态、完整、连续的综合护理过程。现在就和大家分享一下我们手术室的优质护理措施。 </b></p><p><b> —、术前优质护理 </b></p><p><b> 1、坚持巡回护士术前一日到病房查看病历，发放手术温馨提示卡，床旁访视手术患者，通过术前访视告知患者术前注意事项。</b></p> <p><b>2、进行压疮风险评估，15-18分有危险、13-14分中度危险、10-12分高度危险、≤9分及高度危险应上报护理压疮质控组备案讨论，提前做好防压疮干预。</b></p> <p><b>3、规范行为语言，用温和的语言自我介绍，告知患者手术过程，尽量满足患者合理的需求。</b></p> <p><b>4、提供轻松愉快阳光的环境，播放轻柔、愉悦的音乐🎶缓解患者紧张情绪。</b></p> <p><b>5、给予患儿特殊关爱、分散患儿的注意力，减轻患儿的恐惧感。</b></p> <p><b>6、根据手术医生的习惯及手术步骤，提前准备好器械和物品。</b></p> <p><b>7、洗手护士提前复习相关解剖及主要手术步骤</b></p> <p><b> 二、术中优质护理 </b></p><p><b> 1、舒适的温湿度：室温21～25℃湿度30～60%</b></p> <p><b>2、约束病人，放置电极片等操作时应履行告知义务。</b></p> <p><b>3、使用合适的体位垫以减少患者关节、神经及皮肤的损伤。</b></p> <p><b>4、减少患者躯体的暴露，注意保暖及保护患者隐私。提前在恒温箱放置手术需要的液体，预防术中低体温的发生。</b></p> <p><b>5、手术患者在麻醉后导尿，减少导尿而引起患者不舒适。</b></p> <p><b> 三、术后优质护理 </b></p><p><b> 1、术后对患者进行回访，了解病人的恢复情况，对手术室的服务是否满意，同时用语言鼓励患者战胜不安，属其积极配合术后治疗，祝其早日康复。</b></p> <p><b>2、加强与医生的交流，了解医生的满意度。</b></p> <p><b>3、定期组织科室的培训，提高理论知识和专业技能。</b></p> <p><b>四、科室创新</b></p><p><b><span class="ql-cursor"></span> 1、自制的防压疮简易水囊</b></p> <p><b>2、利用现有的材料自制简易的眼贴膜</b></p> <p><b>3、在工作中通过实践用石蜡油润滑皮肤来防止压伤保护皮肤</b></p> <p><b>以病人为中心，夯实基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，为病人提供“优质、高效、满意”的护理服务，这一直是我们追求的目标。</b></p> <p><br></p><p><b>编辑：郑梦君 指导： 韩双丽 审核：汪和应</b></p><p><br></p><p><b>手术室电话：0914—5339186</b></p>