武汉重启·再出发——市法院赔偿办党支部下沉社区周报（第九期2020.4.2～2020.4.8）

托尔曦泰

值守

扫码

居民

干警

小区

进出

赔办

门岗

出行

二维码

      本周，在历时76天后，武汉终于迎来了离汉通道管控的解除，封锁了两个多月的城门终又重新开启。但打开城门不意味着打开家门,防疫形势依然严峻。赔办支部始终保持对疫情的警惕性不降低、防控要求不降低，认真落实疫情防控措施，切实做到了守土有责、守土尽责。

一、宣传政策，强化管理

      解封不解控，强化小区封闭管理，是本周工作的重中之重。重启第一天，赔办支部三个值守点的下沉干警提前一个小时来到值守岗位，值守小区大门。针对居民进出流量明显增大的情况，及时调整封控措施，进出通道分流，确保了扫码、测温、登记放行等各项工作的有序进行，进出居民普遍能做到扫码自觉，值守秩序井然，前来社区督查的区领导对值守工作给予了肯定。怡江苑值守干警认真履职，严格封控，对于不配合扫码的居民，通通不予放行；对于众多打算出门遛弯的居民，值守人员耐心解释解封政策，解封通道不等于解除防疫，居民纷纷表示支持与理解。

二、推广普及，扫码出行

      赔办干警们在本周的值守工作中严格执行扫码规定，继续在各值守点要求所有出入人员亮码扫码，确保小区居民绿码出行。通过工作人员的严格值守大力推广，小区居民进出扫码已经形成了一种自觉。面对居民扫码时层出不穷的各类问题，值守人员用自己认真负责任的态度，热心为居民一一予以解决。澜橼和怡江苑小区的居民均能做到进出自觉扫码。在扫码过程中，遇到一位老年居民因没有佩戴老花眼镜无法看清手机屏幕的情形，正在门岗值守的陈曦主动上前，接过该居民的手机帮忙操作。张立新同志看到一位居民因手机没有开通流量而无法扫码，主动将自己手机的热点打开供该居民连接网络。干警们用自己的耐心和细致，解决了一部分居民出行扫码的难题。

      大风把张贴有健康通行二维码的指示牌吹倒，苏红周、付青华二人及时上前扶起，担心指示牌再度被风吹倒砸伤来往扫码的居民，两位干警还搬来石头将其固定。张立新同志担心供干警短暂休息的遮雨棚被风吹跑，贴心的对其加固处理。 同样心细如尘周到细致的还有怡江苑门岗的值守干警。看到物业安保人员将二维码贴在距离地面一米高的墙角，居民需蹲地才可完成扫码操作，值守的陈燕平、宋亚芹等人及时将二维码的位置进行了调整，让出行居民的扫码更加方便。为了确保居民绿码无障碍通行，干警们完善支付宝健康码扫码功能，李炜主任与社区工作人员一起将支付宝健康码二维码张贴在小区醒目处，为居民申领健康码提供更多渠道。

三、细心周到，服务居民

      值守过程中干警们发现小区门口停满了共享单车，影响了进出通道的正常通行。李炜、付青华、杨玉婷三位同志对门岗外围的车辆进行了清理，将一辆辆自行车搬至统一的停放位置。在白天的值守过程中，针对有骑车出行需要的居民，停放车辆时也会主动加以引导，有效避免了乱停乱放的现象。针对居民反应的进出小区大门无需刷门禁，导致外来人员通过扫描健康码即可随意出入的问题，澜橼小区门岗的值守人员及时将该情况反馈给物业安保人员，物业表示会采纳建议，恢复小区门禁功能。澜橼小区一门栋电梯井突发火灾，消防官兵紧急前往灭火。面对这一突发情况，李炜主任临危不乱，第一时间调配干警进入小区疏散围观人群。同时留有值守力量，继续在小区门口做好封闭管理工作。陈曦积极维持现场秩序，并做好居民的情绪安抚工作，避免居民因不了解详情而引发聚众恐慌。张立新、苏红周、付青华三人看到一位老年居民的电动车轮胎破损出行存在困难时，主动上前帮忙查找原因，并帮忙联系询问附近是否有电动车维修点，为避免让该老人辛苦推车，还积极询问补胎人员的联系方式，细心周到的为其排忧解难，得到该居民的诚挚感谢。宋亚芹同志协助社区托运爱心鸡蛋，并将鸡蛋上门送给独居老人和外地返汉尚在居家隔离的居民。

      养老院有位老人去世，正在值守的刘川台、李琳两位同志协助家属与养老院工作人员联系，处理逝者善后事宜。

四、清明时节，寄托哀思

      本周适逢清明节气。为了深切悼念新冠肺炎疫情中牺牲烈士和逝世同胞，赔办全体下沉干警于4月4日上午十时在值守的澜橼小区门口集体肃立默哀三分钟。哀悼仪式为了悼念亡者，遥寄哀思，更为了让大家凝聚力量，继续奋力前行。

      接下来，赔办支部会更加严格落实“进出必查、身份必问、体温必测、信息必录、口罩必戴”责任要求，积极主动帮助群众解决问题，努力夺取疫情防控的全面胜利。