<p> 为提升全辖服务的规范化、标准化水平，今年分行工会每季度从服务检查前六名的单位推荐服务明星。让我们一起来看看一季度服务明星的风采吧。</p> <p> 五莲支行营业部：封迪</p><p> 服务是一种坚持，更是一种责任。保持乐观的人生态度，用阳光的笑容和无尽的热情服务每一个人！</p> <p> 威海路支行：王卉</p><p> 对客户尽心尽责，对服务全心全意。面对客户的咨询，用通俗生动的语言为客户介绍业务，根据客户需求，推荐最适合的产品，客户都对她竖起大拇指！</p> <p> 分行营业部：朱芯瑤</p><p> 一个友善的微笑，一声亲切的问好，一句简单的提醒，这一举一动、一言一行都能让客户实实在在地感受到我们是用心在服务。只有想客户之所想，解客户之所困，懂得换位思考来了解客户的需求，才能得到客户的理解与信任。文明优质服务并非一朝一夕的工作，它重在落实，贵在坚持。</p> <p> 幸福路支行：邹娟</p><p> 在每天的平凡工作中，她注重细节，始终保持着一颗无私奉献，真诚热情的心为客户服务，用点滴服务展现文明优质服务风采。</p> <p> 解放路支行：张娟</p><p> 服务没有最好，只有更好。在平凡的岗位上，把微笑挂在脸上，把真情放在心上，让客户放心、安心、舒心。</p> <p> 泰安路支行：韩敏</p><p> “微笑—心系客户;专业—中行名片”,这是泰安路支行柜员韩敏的真实写照，身为党员争先锋，做表率，在日常厅堂服务中熠熠闪光，屡屡赢得客户高度好评，用实际行动诠释了“奋斗的青春最幸福”！</p> <p> 分行希望通过培树标杆，调动员工在服务语言、服务动作、流程执行等方面标准统一，将规范化服务标准落到实处，以点带面，全面推进我行文优服务规范化建设水平提升。</p>