深度好文 | 独一无二的艾多美

Atom美大众精品

我早年在广州打拼了十多年，从事和互联网相关的品牌策划工作，可以说是最早一批接触互联网的人，也有过几年的跨境电商以及微商保险行业的经历，可以说人生的上半场从事的都是替老板创造财富的工作，而到头来却发现自己的人生还是一个归零的状态，人到中年的这种对未来的迷茫一度让我深感恐惧，我想大家能够感同身受。 以前认为的赚钱的工作，其实只能是一种职业，而不是事业，千万不要把工作和职业等同于事业。 事业更关注的是自己，以及这个过程当中有没有积累和沉淀，并能转化成一种人生的资产。 各位，一定要认真思考这句话，读懂了，就读懂了人生和选择！ 罗伯特▪清琦在《富爸爸穷爸爸》一书中有一个观点：富人关注的焦点是资产，而穷人关注的是收入。 如何去理解？ 穷人思维让我们只关注当下的工作和收入多少，而富人思维关注的是收入的结构和来源以及收入的持久和稳定。 关于财富观念推荐大家一定要去看看《富爸爸穷爸爸》这本书，尽管是成名多年的老书，书中的观念对于当下乃至未来都有非同一般的指导意义，是认清当下和读懂未来的好书。 身边不少从事直销的朋友，让我见证了持续管道被动收入的价值，但是，老直销的弊端以及直销业态本身存在的这种根深蒂固的问题让我不敢贸然进入，一直以来没有一家直销公司可以让我全身心投入。 因为我在直销难民的身上看见了我未来的样子，同样在成功者身上折射出的似乎也不是我所喜欢的真正的非凡自由和幸福平和。 所以，至今还未找到能托付终身，至少10年以上甚至一辈子可以从事的事业。如果你对直销业界这种宿命的状态，跟我有同样的观感和认知，我想，你已经开始和艾多美结下缘分了。 其实，看懂艾多美并不容易，很多人一开始容易被点燃，后期就没有燃料了，因为沒有得到艾多美最正确的师承，没有把这份事业的根深扎下去。 遇见艾多美可以说我人生下半场的一次机会，也可能是最后一次机会！ 尤其是2020的这场****，这场举国战“疫”所带来的一系列对经济和生活的连锁反应，各行业遭受重大冲击，各种实体倒闭潮失业潮风起云涌，线下工作面临重重危机，让我们对工作和事业有了更加强烈的认知和深度思考。 疫情总会过去，灾难也终将结束，关键是我们在当中领悟到了什么？ 很多朋友听完我的课觉得很有深度并深受启发，因为我深知只有深度教育才能点亮一个人点燃一个人，认知层面的问题解决了，才是走向成功的第一步。 疫情当前，在“隔离时光”里，我们不妨一起思考自己的2020，思考自己的未来。 艾多美｜是直消，非直销 ◆ 零伤害 怕受伤害，是很多人浅意识里的恐惧。 艾多美公司，它的创办人朴韩吉先生，在20年前创办这家企业的时候，建构了一个回到最根本点的一个理念－－消费致富。 消费致富，这是很多直销以及社交电商企业已经喊了多年的口号，但真正有几个做到呢？ 不是他们不想做，是他们一开始建构的机制就已经错了。因为他们想建构的是销售模型－－用少数的精英来打拼市场，创造出巨大的业绩。 然后结出高额的奖金来诱惑人们，以吸引更多的人来参与。这是在人性贪婪的基石上建构的。 那么，大家或者会问，艾多美用什么来构建？艾多美做到了什么？ 我想告诉大家一个根本点是，朴韩吉先生在创办公司之初，想的并不是作为参与艾多美的事业伙伴，赚到多少高额的奖金，而是回到基本点，作为消费者，本质是什么？ 我们都希望以最便宜的价格获得最优质的产品和服务，并且不必有额外的销售代价或者投资代价，这是人性。 因为朴韩吉先生早年经历过直销，并在直销业做到最高级别，但是行业的乱像依然让他觉得找不到一家可以托付终身的企业，于是就萌生了「既然没有，那我就创办一家的想法」。 如果大家参与一份创业，一份事业，是有风险的。一定要把这个风险，给所有参与的人降到最低，那就是从制度上就把大家限定下来，一定不能让大家囤货冲业绩。 怎么样做到？设定一个消费模型的制度，把销售拿掉，不通过销售，大家就可以开拓出一个市场。 因为，艾多美的经营者有三不：不卖货、不囤货、不送货 谁做这些事情？－－艾多美。 艾多美缔造了一个全世界独一无二的客户锁定系统，叫CCM，即Consumer Centered Management，即顾客至上经营。 它的根本理念是，在艾多美没有所谓的销售人员，所有艾多美事业的参与者都是艾多美的顾客和消费者。 而且，这个系统做到了极简，在底层上解决了顾客留存的难题。 如何理解？ 好东西便宜卖，这就是王牌！ 众所周知，顾客是最不忠诚的，这是多少公司用多少营销手段都解决不了的难题。 正是基于这样的理念，艾多美要做的事就是让消费者成功，有两层涵义： 顾客以顾客的身份成功（买到就是赚到，省钱就是赚钱）， 经营者以经营者的身份成功（通过分享引导消费就能成功）。 而回头来看，所有的直销企业都在干什么事情？所有的直销企业都是在经营经营者。从这个意义上讲，艾多美从理念到制度，都变成了一家完全不同于直销的企业，也因此，所有看懂艾多美的人，都会得出一个最直接的结论，艾多美不是一家直销企业。 ◆ 安全感 还能有什么样的创业，可以让大家有这样的一种安全感呢？我想，很难得了，因此，之前在这个行业大量受过伤的，反感直销的人都能最终认可认定艾多美这份事业。 也因此，它在海外被人们称为“改写直销黑历史”。 基于大众精品的理念，只是简单做消费者的同时，去分享艾多美这样一种消费行为和习惯，这份过去被认为在直销中难度非常大的建立顾客的行为，就变得相对简单、容易达成和容易复制。 在直销企业，大家必须是去推荐经营者而后才有可能成为领袖级的人物，才可能成功。而在艾多美，大家只是去推荐顾客，推荐一个消费市场，引导更多的人改变消费习惯，团结更多的消费者，形成消费联盟，就可以建立起自己的消费通路和自动工作系统，从而获得成功。 因为，艾多美给到我们的安心就是－－简单，容易复制。 让消费者成功－－艾多美公司建构的CCM系统，缔造了一个非常完美的理念，那就是－－将每一个艾多美的顾客留下来，达到90%以上的顾客复购率。 而且，这是彻彻底底的自然留存率，而不是靠强制捆绑。这一点，非常重要！ 我不知道，各位在做其它直销的时候，曾经推荐过多少顾客。或者卖过多少产品出去。这些顾客最终有没有留下来？ 什么样的原因使他们没有留下来？ 顾客从信任--到不信任，为什么呢？我想问题不在经营者身上，也不在消费者身上。因为消费者是天生不忠诚的，哪里有好处就去哪里。 如何让消费者忠诚，这是一个伟大的课题。艾多美成立之初，就在底层彻底解决了这个难题。 不仅仅在韩国，在台湾，在全世界十几个国家和地区，都做到了。 艾多美也许会员不是最多的，但却是会员最忠诚的，除了一直践行绝对高品质绝对低价格的理念，艾多美对于进来的每一个会员，都进行了最到位的服务与跟进，人性化的退换货制度等等售后保障。 ◆ 累积的力量 而传统直销，市场不会给大家时间！为什么会这样？因为公司比大家更急！ 制度决定了，大家都在跑马圈地，要用最短的时间，圈大量的新增业绩进来，注意，是新增业绩。而不是把老顾客留下来重复的、稳健的消费。所以，大家建立了大量的客户，却终归沙上建塔。 艾多美则不同，每一个会员依赖于公司的顾客留住系统，获得了一个可累积的力量，去建构出自己的不归零的顾客群（团队跟市场）。这正是普通人成功所必须依赖的一个非常棒的力量。 艾多美给了平凡人成功的可能，因为他缔造了一个不归零的力量，叫可累积的力量。 为什么这样讲？ 如果大家在直销公司，我问大家，大家第一个月建立两个顾客（注意，是两个顾客，不是直销商这样的经营者），第二个月大家再建立两个顾客，大家第二个月一共有多少个顾客？ 它一定是两个，不会是四个。因为大家当月新增的两个顾客在，所以是两个。至于前一个月的顾客，对不起，他们已经离开了。 同样类推，第三个月大家再推荐两个顾客呢？第三个月是几个？ 答案还是二个。 因此，到一年下来，大家如此努力地运作一年，第十二个月，大家还是只有两个。大家所做的事情就是猴子掰玉米，掰一个，扔一个。 因此，大家在直销企业为什么做得累，为什么没有安全感？因为大家永远在寻找「下一个」。永远靠着当月的新增业绩在赚取收入。 艾多美是怎么做的呢？艾多美不是经营经营者，不是靠少量的经营者去创造大量的业绩，而是靠经营消费者，靠大量的重复消费来产生业绩。 因此，我赚到的收入是老顾客回流的收入。从这个意义上讲，它才是真正的通路管道收入。 艾多美的顾客留住率是90％以上，这是完全构筑在自然消费基础上的复购率，和其他直销有本质不同，这一点非常重要。 如果大家每个月推荐2个顾客，一年下来，大家推荐的顾客有24人,艾多美可以帮大家留下来多少人呢？24×90％＝21.6人。 这个力量，被称为可累积的力量。 如果我们是行业精英，在任何时候都不担心客户，但是，如果我们不是精英，那么要成功的可能性就很低了。艾多美却给了我们这样平凡的人一个可累积的机会。 累积了顾客，就累积了市场和业绩，最终也累积了管道的收入，而且这个管道的流量是呈持续增加的态势。这就是艾多美最有价值的一个力量，也是最容易被人们所低估的一个力量。 而艾多美让大家赚到的钱，却相对平缓得多。但是它的价值，就在于他的稳健持久。 还有一个完全打破传统直销的力量：业绩永不清零，直到你领取奖金为止。 这是与其他直销企业完全不同的地方，这样的累积你想成为直销难民都难，因此很多人说艾多美的制度人性化得不像样。 ◆ 倍增的力量 当然，艾多美还有一个重要的力量，也正是这个力量使得大量的人们认定艾多美只是直销的原因，这个力量，被称为倍增的力量。看起来，这个力量是不是和直销一样？ 其实这个力量，从根本上也是不一样的。 这方面我不作重点渲染了，相信大家理解艾多美的理念之后，自然会体会到。而我只是把艾多美的价值展现出来，希望能激发大家的思考和领悟。 真正理解到艾多美的价值之后，大家会发现，从直销的角度来看待艾多美，从公司、产品、制度的老三篇，以及什么领导人赚多少钱，多牛×的方式来诠释艾多美，显得多么老套和俗气。 大家只有了解艾多美的价值后，大家才会真正理解，艾多美对于大家以及大家身边人的意义。 ◆ 文化的力量 直销在中国乃至世界已经发展的这几十年，乱象丛生，到现在依然深受社会诟病，主流社会对直销的观感因此深受影响，导致人们对于直销的态度依然是唯恐避之不及，心生排斥和抗拒。 直销最初的理念是一个好的产品在消费之后，通过分享即可获得财富跟创业机会。这是直销最原始也是最纯正的定义，但是却忽略了人性的影响，商业本就是人性。 很多人说直销从一开始就是在人性贪婪的基础上构建的模式和制度，直销业界因为最初对经营、理念设置上的问题，导致了最终出现这样的结果。当大量直销人因为受伤而离开时，这个理念纯正而崇高的行业，慢慢因为毒素的扩散和无数人失败受伤的事实，变成了一个令人印象糟糕的行业。 因为失败者会带来连锁反应，多米诺骨牌的效应！ 那么，导致直销业界最初对经营和理念设置上问题的根源又来自哪里? 我认为一定是文化！ 整个行业忽略了「底层文化」这一道防护墙的构建，甚至可以说是完全以商业为目的，以利润和赚钱为最终目的。 如果企业以利润最大化为最终目的，必然导致所制定的一系列政策制度和理念等等都是以企业为中心；而具体到事业者，其实也是一样的，如果每一个都是以这样的价值观经营事业，就必然导致人性的贪婪被无限放大，出现今天这样的结果也是必然的。 所以，从以上对整个直销行业前世今生的简单追溯，你会发现艾多美的弥足珍贵，以及将来对整个行业的引领和修正。 艾多美是如此的与众不同和独一无二，而从我口里讲出的艾多美，是如此地与其他人讲的艾多美是如此不同。 这一切，源于我得到了一个最正确的师承，全球艾多美除了韩国以外做得最好的市场－－台湾，台湾市场最秉承正直善良理念的是朱老师，以及她旗下的中国团队-- 正善系统。 她教导我们，在艾多美创业成功一定要有冷静的头脑、温暖的心和勤快的手脚。 这是正善的育人理念 ---“渔”的哲学。我们一直在践行这样的理念，帮助伙伴提升，你会更加出色；来自全球的我们因着同样的理念和价值观聚到一起，合力扛起艾多美价值传播之大旗。 太聪明的人在艾多美会比较难成功。 做艾多美，我送大家两句话： 第一句：不要急，你要看懂艾多美 第二句：人与人的关系远比这个生意本身更重要 这也算是正善上略的外延与内涵。 至于说加入艾多美，以及如何开始工作，其实是很简单的事情。定心了，一切就水到渠成了。