《哈行清收简报第一期》

韩雨辰

第一期清收人的一季度工作 　　一月的北国，千里冰封，近零下三十度的严寒，阻挡不住我们清收人的脚步。 清晨，距离行总部120公里，绥化分行孙立伟，冒着严寒蹲守在逾期户小区门口，等待机会与其谈判。这是一张视频截图，画外音在说:“小区进不去，太冷啦，我们走吧。”回答是:“再等一会，欠款人上班一定经过这里。” “再等一会，再坚持一下！”，有时候我们能收回不良贷款，何尝不是因为清收人比逾期户更加执着！ 　　上午，距离行总部40公里，哈分清收中心农贷清收团队车辆陷入大雪之中。 农贷清收不容易，翻山越岭，两肩霜花。农贷金额小、区域广、人数多，这样奔走十几户，收不回一笔，谈判漫长，清收额积少成多。 　　中午，距离行总部950公里，大连分行清收中心正按总行部署，研究制定本年“一行一策”清收策略:继续发扬擅长麻雀战的优势，不怕疲劳，全员走户，灵活行动，对目标小，见效快的零售类贷款，迅速进行处置。同时抓小亦不放大，对大项目清收本年强力推进。 　　傍晚，吹着清冷的海风，大连分行三名走户人的身影被夕阳渐渐放大。有时候，清收人是孤单的，他们几人一组，进工厂，访民宅，孤立无援，很多机智灵活的谈判技巧，镇定自若化解危机的智慧，齐心协力的绝妙配合，在实际工作中不断的“传承”着。但清收人又是不孤单的，在他们的身后，有专业的团队，有条线的支持，有我们不断发展壮大的银行作坚强后盾。 　　晚上，距离行总部3100公里，成都分行清收中心，正在部署下阶段工作。 成都分行善于攻坚，本年清收策略为:抓大亦不放小。此刻会议，清收人员正汇报本周重点项目进展，主管行长和总经理逐人监督、逐人指导。成都分行本年清收工作将三管齐下，抓司法清收，抓债权转让，抓重组转化。 一月末，疫情来袭。 总行清收条线下文:疫情期间清收工作尽量采取电话、短信、微信以及电子邮件等非现场方式进行，居家办公期间需做好本年清收各项筹备工作。 三月开始，全国陆续复产复工，我行清收人亦冲锋在前。 下图为佳木斯分行王余鑫、周博、秦淞进入富锦市二龙山镇康庄村清收不良。农贷清收多靠走，他们说:防护服不透气，走路一身汗，寒冷的天气，防护服里结上了霜。 面对疫情，清收人用忠诚和责任捍卫着银行的资产。 　　“疫情当前，只争朝夕，不负韶华，争做哈行最美逆行者。”这是疫情期间双鸭山分行清收员工的走户日记。平凡简单的话语，透露着清收员工朝气蓬勃，奋发向上的精神面貌。 疫情期间，双鸭山分行清收人员，做好清收工作的同时，协助分行发放农户贷款，扶持农户复产复耕。 下图，验血化验后，准备进入村屯的是红兴隆支行副行长赵旭和清收员工阎驰。 致敬！在这场没有硝烟的战役中，每一位勇敢的逆行者！ 　　疫情期间，沈阳分行“晨、夕汇报会”采取线上会议进行。“晨会”汇报当日工作计划，协调行内资源，开展本日工作；“夕会”逐人汇报当日工作进展及存在的问题，寻找解决办法。 沈阳分行本年清收策略为:转变思想，全员行动，拓展不良资产清收思路，打一场扩大清收作战空间的运动战。 　　下图右一，为沈阳分行清收经理李权，在多次谈判成功后，正指导客户进行最后一步还款，核对账务的处理情况。 李权，19年被评为全行卓越清收能手，获奖时他说:我认为清收工作是一个机会与挑战并存的工作，是一个把不可能变成可能的工作，是一个可以体现个人价值的工作。 　　下图，重庆分行清收中心正连夜召开会议，布置大、小项目的下一步清收工作。重庆分行本年清收策略:区分资产，重点突破，能收尽收。 　　他是重庆分行的清收经理郭益，19年被评为哈行新工匠，善于攻坚克难，清收联保类贷款。在与总行的一次汇报中，他说:联保类贷款没有抵押物但不等于没有资产，客户的资产可以视为我行隐形抵押物。清收保证类贷款，要对客户的财产能查尽查，能封尽封，能处置尽处置。 　　她是大连分行巾帼不让须眉的零售一队负责人吕洪淼，19年哈行新工匠。大连分行清收中心2月10日率先部分复工，电话催收、制定方案、邮寄诉状、约谈逾期户是她疫情期间的主要工作。杰出清收经理向总行汇报工作时，她说:“要有微商般的毅力，像宣传广告一样宣传我行抵押物，全民拍卖。”很多人朋友圈经常被大连分行抵押物宣传刷屏。 我们都还记得她为清收不良贷款，开车帮助逾期户卖猪肉的故事。 　　三月的成都草长莺飞，生机勃勃，春天已经到来，疫情终会过去。成都分行清收中心团队负责人沈雪莲（右）和清收经理曾新倪（左）在走户催收。 曾新倪19年被评为哈行新工匠，她总结说:清收是门技术活，不良清收需要我们用细心和耐心，对不良贷款进行详细的尽职调查，要善于发现并抓住债务人的痛点，多策并举，强力催收。 　　天津分行主管行长正与律师商讨代理方案。本年天津分行除举全行之力全力推进清收工作外，一方面通过委托律所风险代理促进司法进程，另一方面将加强债权转让力度，提升处置效率。 　　这是天津分行善于谈判、善于活用政策的团队负责人唐鑫蕊在走户清收。 唐鑫蕊在参加总行会议时说:清收工作要有坚定必胜的信念和软硬兼施的手段，要多用法律知识武装自己，只有自身法律知识过硬，才能更有效的与律师和法官打交道，推进工作，扩大战果。 　　他是哈分公金清收经理卢强，19年哈行新工匠。他在分享经验时说:清收工作看似简单，实际却需掌握法律知识、会计技能，要有丰富的信贷经验，能够灵活运用各种能力技巧，只有悟进去，才能干得好。 　　清收路上，平凡的清收人栉风沐雨，执着、坚定的前行着。 但清收工作却不平凡，因为: 清收队伍是战场的救援队，哪里有问题就去抢救哪里。 清收队伍是战场的攻坚队，迎难而上，敢于亮剑，百折不回，寸土必争！ ----------------分割线-------------- 　　 截至一季度末重点行 清收进度排名 （保全部提供） 第一名大连分行完成比率27.89% 第二名沈阳分行完成比率23.83% 第三名成都分行完成比率7.74% 第四名重庆分行完成比率6.67% 第五名哈分行完成比率3.69% 第六名天津分行完成比率2.22% 全行最快 42.21% 全行平均8.75% 截至一季度末重点行 清收额排名 （专项组提供） 第一名重庆分行 第二名成都分行 第三名沈阳分行 第四名天津分行 第五名大连分行 第六名哈分行 清收额前十名清收人员 （专项组提供） 第一名重庆分行周燕清 第二名重庆分行周亚男 第三名重庆分行姚昊 第四名成都分行沈雪莲 第五名沈阳分行李季 第六名沈阳分行安倩 第七名大连分行吕洪淼 第八名重庆分行张科第 第九名大庆分行张凯（非清收经理） 第十名天津分行郭继哲 清收额为“0”的分行 （专项组提供） 齐齐哈尔分行 佳木斯分行 鹤岗分行 清收额为“0”的清收经理 因疫情原因，本月暂不通报，下月开始每月通报。 专项组、资产保全部 2020年3月31日