3月20日下午，嘉善支行组织召开了2020年一季度内控防案会议。支行行长室成员、主办级中经、各行部主要负责人、内控员、派驻业务经理及综合管理部相关人员参加本次会议。 首先，综合管理部分别通报分析了2020年一、二月各网点集中核准和运行监控情况、疫情期间对各机构的检查情况、安保检查情况、网格化考核情况及支行近期对重要空白凭证管理的检查情况和理财销售专区“双录”工作检查及台账登记情况。同时，会上解读了支行2020年内控考核办法，并布置了年度内控检查计划。 会上，于青岚副行长就姚庄支行代发薪协议我方责任投诉事件进行分析通报，要求网点一定要吸取此次教训，在日常工作中优化服务、以客户为中心，同时在发生投诉时，要及时沟通、解决，避免投诉升级。<br> 接着，支行营业部主任陆志峰组织学习了行政事业单位开户需要的各类资料和流程。公司业务部、个人数字金融部对反洗钱及反洗钱集中处理前准备工作开展情况和2020年客户信息治理措施进行了详细汇报。<br> 会上于行长向参会人员传达了市行一季度内控会议精神。包括19年审计问题、省行内控案防实施方案12条、反洗钱工作检查情况、保卫条线工作要求等内容，同时也传达了市行陈书记的重要指示。 同时，各行部负责人在会上分别签订了安全保卫工作责任书、消防安全管理工作责任书、社会治安综合治理工作责任书。<br> 最后，赵沁行长就此次会议做了重要讲话，强调网点负责人是内控第一责任人，一定要要重视上级行的检查，并且要加强员工的日常管理工作，防范好内控风险。 此次会议的召开，进一步提高了全行内控案防意识，压实各级责任人职责，构筑全行一体的牢固防线。