战“疫”之后，致电子商务专业同学、家长朋友们的一封信

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同学们，家长朋友们：
你们好！
一场突如其来的疫情延迟了我们重逢校园的约定。或许刚开始，同学要欢呼终于迎来了“史上最长假期”。但是从2月10号起，我们就按照原定的开学日期开始了“停课不停学”。没有了教室、黑板，取而代之的是“云课堂”、”腾讯直播“、“钉钉”、“QQ语音”。也因此，第一次上网课的时候就有学生提问“老师要改行当网红了吧”，当下说者无心，听者有意，专业课老师就从电商专业视角解析了网红直播的形式与内容，分析如何上好网络课，发表了 《襄阳职院电商专业开网课，我们就是专业的》，来说明“做直播也需要专业知识支撑”，在镜头背后的选品、包装、文案、活动策划才是一场直播成功的关键。
在专业课堂上，我们的同学从来不是被动的倾听者，大家能够以自己的独特感受力、不断迸发的好奇心向专业领域发问，在老师的引导和鼓励下继续探索。电子商务是一个有趣的专业，它不能脱离生活，并且随着认识深化、技术发展不断变化和创新。毕竟，电子商务本身就是利用先进信息技术开展的商务活动，其技术基础是互联网。尤其在网络时代，每时每刻我们都与网络捆绑，离不开，缺不了，所以学习电商也是在体验生活，甚至学好电商就是要去解决生活中的各种问题，真正做到学以致用。
接下来，我想分享几个在疫情期间经常出现的场景：
第一、社区封闭，居民不能够外出采购，家中粮油米面储备又不充足，还有些居民习惯每天去市场买新鲜蔬果，现在该怎么办？
第二、农贸市场关门歇业，菜农等商贩没地方销售，新鲜农产品保质期短，很快就会过期变质。
第三、疫情进入爆发期，医院的防疫物资短缺，紧急寻求支援，包括口罩、防护服等，而本地企业产能根本供应不上。 针对以上三个场景或者说三个问题，我们的解决方式如下：
第一，襄阳市向市民提供了多家本地的物资采购线上平台，包括淘大集、京东襄阳特色馆等，这些平台主营生鲜蔬果、粮油、副食、日化等商品，由于仓库就在本地，能够在下单当天为居民安排配送；
第二，通过社区组织居民登记是否有农产品采购需要，为滞销农产品打通销路。这个问题本质上是商品供求信息不对称，所以必须通过公开、透明的信息传播方式来解决供需矛盾，农产品电商平台正具备这样的功能。
第三，在短时间内提升某一企业产能很困难，那么就需要换一种方式，通过整合供应链上游生产企业资源，集合多家企业产品来满足下游的消费需求。在疫情期间，阿里巴巴和京东作为国内电商巨头，其供应链上的企业资源最为丰富，搜罗全球的防护用品解决了燃眉之急。
综合以上，我们不难看出，在整个疫情期间电商的作用发挥得相当好，对疫情的防控、物资的调配、消费品的运送，“互联网+”教育、“互联网+”医疗等方面，都起到了很好的保障作用。而且从经济指标来看，2020年1-2月份，我国实物商品网上零售额同比增长3%，占社会消费品零售总额的比重达到21.5%，比上年同期还提高了5个百分点。而与此同时，工业、消费、投资等拉动经济增长的重要指标都出现了回落。也就是说，面对重大疫情，电子商务俨然成为促进国民经济增长的重要推动力，是产业数字化转型升级的新引擎。 在上个月，教育部向电子商务等国家紧缺人才专业实施专升本扩招计划。电子商务作为支撑国民经济的重要产业之一，人才培养是当务之急。襄阳职院电商专业属国家第一批开办的电商专业，2019年入选国家优质专业，进入“中国特色高水平高职专业群”，省级特色专业，全国1+X网店运营推广试点， 2017年开始与京东集团开展产教深度合作，已建立京东校园实训中心，正在筹备京东产教融合生产性实训基地，连续三年为京东集团输送了大批优秀毕业生。
从2017年开始，我们连续三年获得湖北省高职院校电子商务专业职业技能竞赛一等奖，并取得全国二等奖的省内最好成绩。3月6日，我们受全国电商行指委邀请，全体专业师生参与支援企业复工复产，帮助企业拓展线上销售渠道，进行网络运营与推广。
随着疫情逐渐好转，我们的生产生活已经慢慢步上正轨，相信离我们重聚的日子不远了。这场疫情我们见证了守望生命者的坚定执着，感受到每个生命都是那么可贵和值得。拥有生命，就应当拥有活得更好的勇气，就有机会改变、创造自己的生命轨迹。2003年非典，京东还只是中关村的一家CD影像店，受疫情影响销售停滞，库存积压几乎断了资金链，但是通过论坛发帖，线上销售让小店起死回生，之后砍掉当时 占比九成的线下业务，全力打造京东商城，发展为今日的巨头。无独有偶，阿里巴巴的崛起时机亦在非典之后。那场非典，让不能出门购物的消费者习惯了网络消费方式，为电商事业腾飞创造了必备条件，那么17年后，当我们的爷爷奶奶都习惯了网上买菜、中小学校开始推广网络学习，疾病患者愿意接受网络诊疗，电商发展的空间有多大，电商的潜力还有多少，也许会超乎我们的想象，更值得我们一起探索。


电子商务专业研究室
二0二0年三月十七日