<p> 3月12日，市公安局12345热线平台接到编号为2020031201008433的工单，反映灞桥区洪庆街办东候社区5号楼，有一住户存在噪音扰民的问题。</p> <p> 接到工单后，市公安局立即指派灞桥分局洪庆派出所民警赶到现场进行调查核实，并于当日分别联系了物业经理、该户房东和租户，针对杨先生反映的情况进行详细询问。</p><p> </p> <p> 在民警反复细致的工作和耐心劝解下，该租户表示今后一定注意这方面的问题，尽量降低音量，避免影响周围邻居正常休息。随即派出所民警要求物业加强监督管理，强化跟踪落实，提升服务水平，齐心协力共同创建安静、舒适的生活环境。经电话回访，市民杨先生对办理结果表示非常满意，并对派出所民警尽职尽责的工作态度表示深深谢意。</p>