你今天的日戳，盖对了吗？

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近期，省邮政管理局的局长信箱收到一起客户求戳被拒的投诉，各位营业员，你今天的日戳，盖对了吗？

来，让我们对,集邮爱好者邮资凭证盖销服务不热情,日戳加盖不清晰、求戳不回复等问题一起SAY NO！！!

【营业网点，温馨提示不得少】

企业官方网站、营业网点和储蓄网点要长期公示日戳使用规范，申明日戳使用范围，提示用户防范风险。

【收寄日戳】

1.用于办理普遍服务业务和特殊服务业务；

2.用于盖销邮票以及按规定盖印于邮件封皮、业务单据或批条；

3.用于为集邮爱好者提供盖销邮票服务；

4.用于加盖邮政企业内部业务检查记录表，不得加盖在空白纸、簿册（除日戳打印簿、日戳练习簿）以及与邮政业务无关的各种簿册、单据上，不对邮政代办业务的各类单据进行加盖。

注意：日戳具有表明邮件处理时间、节点的功能，也是判定邮件全程传递时限的重要依据，但不具有合同签章表明合同成立的法律效力。

【日戳使用规范】

1.日戳戳面要保持整洁，字钉齐全，日戳上表示日期的字钉，应当在每天班前更换，不得提前或推迟更换；收寄日戳上表示“时”的字钉，按规定的封发交运时刻更换；
2. 日戳更换后，应及时在“日戳打印簿（邮1615）”上清晰加盖戳样，经主管人员检查无误后方可使用。如日戳字钉磨损严重时，要及时更换。日戳戳面必须符合统一的规格标准，不得将日戳时间字钉改镶营投人员私人名章。

3.  收寄、投递日戳应当使用黑色油墨加盖，各类机戳应当使用红色油墨加盖。

【日戳盖销】

 各类邮件上所贴的邮票及邮资信封、邮资邮简和邮资明信片上所印的邮票图案，必须用收寄日戳盖销。

1.收寄日戳盖销单枚邮票（含邮票图案，下同）时，戳记的四分之三位置应在信封（纸张）上；盖销多枚邮票时，每枚邮票上应有四分之一的戳印。不能将一个收寄日戳全部盖在一枚邮票的中部致使邮件封面上无戳印痕迹，同一枚邮票上不能同时加盖两枚日戳。盖销小型张时，戳印的四分之一在邮资的票面上，另外在小型张边饰上加盖一枚日戳，戳记的四分之三位置应在信封（纸张）上。盖销伟人图案的邮票时应避开伟人头像。
2.用户要求盖销的邮票，以我国现行有效的邮票为限，且必须贴在空白信封（纸张）、明信片上，只限用当天使用的收寄日戳加盖，不得调整日期时间。
3.用户交寄的各种首日封、纪念封、明信片，所贴邮票已用纪念邮戳盖销的，营业网点应在空白明显位置另行加盖一枚收寄日戳，表明收寄时间。

 【邮资凭证盖销服务】

营业网点应根据集邮爱好者的需求，提供规范的邮资凭证盖销服务，包括：现场盖销或用户来函盖销，免费加盖收寄日戳、风景日戳、纪念邮戳等。

1.申请加盖的戳记，限用于受理邮政营业网点当天使用的日戳，不得按集邮者指定或要求的日期加盖（也不接受集邮者转送其他邮政营业网点加盖日戳的要求）；集邮者如果要求加盖纪念邮戳，在相关纪念邮戳纪念的当日及规定的期限内可以加盖，超过日期则不予办理，纪念邮戳不可盖销纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

2.用户来函盖销邮票的，须附寄写有收件人名址并贴足邮资的信封、明信片，或将邮票贴在信封（纸张）、明信片上盖销。确定符合盖销要求的，营业网点应在5个工作日内进行盖销处理并回复客户。
3.对不符合盖销相关要求的，须对客户做好答疑解释或回复回信工作。如附来禁用邮票的，应将禁用邮票报县（区）、市级集邮业务管理部门没收，向客户说明没收依据和原因，并存档备查。
4.不接受集邮爱好者要求加盖投递日戳。如遇用户求盖投递日戳，邮政工作人员应将求戳信退回，并回复解释。

【处罚规定】

按照“谁使用谁负责、谁保管谁负责”的原则，防止日戳丢失、盗用和混用。保证日戳在监控探头有效范围内正确使用并妥善放置，不得将日戳带离生产场所。营业人员暂时离开柜台时，应将日戳入柜上锁保管；在非工作时间，必须注意收存，做到“人在戳在、人走戳收”；

1.对各市州没有建立邮政日戳档案资料或档案资料不齐全的，每遗漏一个日戳资料考核责任单位100元。
2.存在邮政营业、投递网点没有配备日戳或营业网点多台席未配齐日戳的，每发现1个网点，考核责任单位200元。邮政网点混用日戳的，考核责任单位50元/次。
3.未对外公示邮政日戳使用范围的，每发现1个网点，考核责任单位200元。
4.对废旧日戳未及时上缴或销毁的，考核责任单位200元/次。
5.对存在违规超范围使用日戳行为的，考核责任单位100元/次，如情节严重造成用户损失或媒体负面曝光，考核责任单位1000元/宗。
6.对日戳盖销不符合要求，造成邮件盖销不清晰，考核责任单位50元/件，未能按要求为集邮爱好者提供盖销邮票服务的，考核责任单位100元/次。
7.因网点日常保管不当，造成邮政日戳丢失、被盗等情况的，考核责任单位500元/宗。

8.对私刻日戳、倒卖日戳、私自损毁日戳行为的，考核责任单位1000元/次。

考核文件:湘邮分〔2019〕172号 转发中国邮政集团公司关于印发《邮政网点日戳管理办法（试行）》的通知

给大家梳理一下现场盖销的重点，营业网点集邮领域，不涉及证明类的现场盖销不需客户提供身份证件！

【只要符合二个条件】

一是盖销的邮资凭证必须是我国现行有效的，按规定已经停止使用的不能盖销；
二是加盖的邮票须贴在信封、明信片或其它纸质的载体上。

【四个盖销注意点】

一是收寄、投递日戳应当使用黑色油墨加盖，各类机戳应当使用红色油墨加盖。
二是限用网点当天使用的日戳，不得按集邮者指定或要求的日期加盖，也不接受集邮者转送其他网点加盖日戳的要求。
三是收寄日戳盖销单枚邮票（含邮票图案）时，戳记的四分之三位置应在信封（纸张）上；盖销多枚邮票时，每枚邮票上应有四分之一的戳印。不能将一个收寄日戳全部盖在一枚邮票的中部致使邮件封面上无戳印痕迹，同一枚邮票上不能同时加盖两枚日戳。盖销小型张时，戳印的四分之一在邮资的票面上，另外在小型张边饰上加盖一枚日戳，戳记的四分之三位置应在信封（纸张）上。盖销伟人图案的邮票时应避开伟人头像。
四是不接受集邮爱好者要求加盖投递日戳。如遇用户求盖投递日戳，工作人员应将求戳信退回，并回复解释。

伙伴们，今天分享的日戳加盖这些事，你GET了吗？
对于开头的投诉你怎么看？欢迎留言，答案一会公布