刚刚过去的周末，洛阳办公区都发生了什么～或许没有觉察到的服务才是最好的服务～

有梦相随

当你来到古都洛阳，走进中州西路27号大院，走在窗明几净的办公大楼里，对于早已习惯了在这样环境中工作的你来说，或许早已没了什么感觉，但对于系统内外的访客，对于初次走进这里的人来说，印象就大不一样了。想起洛派克商务大楼刚刚出租时，一位实地考察的大老板说：“这里的环境卫生，哪象是闲置已久的大楼呀，比我们目前的办公楼还要干净呢！”话语中，透着几分对洛派克这样的中石化中央企业精细化管理的羡慕和赞美。

老实说，洛派克商务大楼能够在一年中吸引三家中铁企业、三家保险企业和一家培训机构进驻，让消停了许久的公司D楼又红火起来，原因是多方面的。有公司各级领导的重视和支持，有行政事务部各位同仁上下创新管理、同心戮力，更有地段的优势、后院的配套，但毋庸质疑的是，出租大楼管理规范、环境优美，成了直接影响着入驻企业高层做出决策、并选择了这里的重要原因。

对于公司对外出租的大楼，其管理尚且如此，对于身在其中、朝夕相处的27号大院，又怎能不倾心尽力呢？这里可人的环境，曾经得到过多少人的赞美，也许少有人去关心，但对于精心呵护着她的后勤人来说，彼时心里总是甜滋滋的。

后勤人就像是铁路的巡道工，巡道式默默无闻地工作着、守护着，用自己辛勤的工作和汗水，换来了公司后勤保运的安全运行。管道漏了，及时焊接；地砖松了，及时修补；地面脏了，及时冲洗；门锁坏了，及时更换；设备有了故障，及时维护……一年365天，无论是正常养护，还是突击抢修；无论是哪里出了问题，是消防空调、水电维修，是办公环境、食堂保洁，还是项目行政管理等等，他们默默地守护着、修补着、维护着、保养着，实现着管理的持续改进和提升。

仅2019年这一年，他们累计对办公区房屋、水电、中央空调设备、饮水设备、办公家具等综合维修9800余次；供暖运行2730小时，供冷运行1080小时，安全供电运行360天，排查整改电气安全隐患19项，处理设备故障12次； 9部电梯实现安全运行350余天。巡查发现处理电梯故障8次，报修15次，及时处置，事故发生率为零。

以上所有这些，有的是在工作日处理的，但大量的是利用周末或晚上时间进行的，特别是设备设施的检维修工作，全年节假日实施维修30余项次，累计加班4500余小时。

他们的目标只有一个：既然是为一线服务的，就要把对一线工作的影响和干扰降到最低,让设计人员感觉不到我们的服务就在身旁。

尼采在他的《道德谱系学》中写道：“我们越是知道更多的眼睛、不同的眼睛是如何打量同一个问题的，那么对这个问题，我们的‘概念’以及我们的‘客观性’就越是会完整得多。”尼采的视角主义教给我们的，不是分裂的必然，而是谦逊的必要。因为了解，所以尊重；因为理解，所以支持。让我们用更多的、不同的眼睛去打量他们、了解他们，给予他们更多的关心支持和理解吧，因为关心他们，就是关心我们自己！

在刚刚过去的这个周末，他们又做了什么呢？

　　干净优美的院区

洁净的走廊反着光亮～

　　公司院区就像是我们的面容，防疫以来，天天消毒，周末到了，也需要清洗清洗了。图为3月7日对院区地面大面积冲洗。

　　检查发现蒸汽管线有漏点，周末停掉空调，抓紧抢修焊接。图为3月7日焊接蒸汽管线漏点。

　　我们是中石化的科研设计单位，虽说没有炼油厂那么高的风险，但受限空间+动火作业，许可证一定不能少！图为蒸汽管线漏点焊接作业票。

　　3月7日为院区绿植施肥浇水

　　防疫期间，一定要让我们的员工吃好。这是总部的要求，也是我们的责任。下周的菜谱，3月7日前，我们和餐饮公司一起商定。北方人的最爱——卤面条一定要有备选！

　　消防监控24小时值守，这是洛派克唯一一个这样的岗位。无论上班下班，无论白天夜晚，即便是周边有异常，也随时报告，及时应对，确保院区安全。

3月7日晚，中州路边上靠近牡丹酒店与公司交界处，一个变压器发生故障，产生巨响，造成牡丹酒店全面停电，派出所在现场拉上警戒线。

19：25，监控室刘涛打来电话报告了这一情况。公司办公区虽未受到影响，院区情况也正常，但给我们敲响了警钟，我们举一反三，安排加强巡查，维护保养，保证用电安全。

　　3月8日14：50，加班的员工自觉接受测温登记～

感谢马喜红、李小彦、李维提供照片。