交通银行2020年“3·15”消费者权益保护——线上直播多渠道 消保宣传不打烊

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<p>  在3.15消费者权益保护日到来之际,交通银行昌吉分行结合“权利·责任·风险”主题,开展一系列宣传活动。</p> <p>  2020年3月6日,交通银行昌吉分行理财经理李双,通过交通银行客户经理平台中直播的形式,进行了消费者权益保护的专题课堂宣讲,通过线上直播这种鲜活的宣传方式向客户普及了消费者八项权益。</p> <p>  同时,直播中盘点了疫情期间犯罪分子几种典型的利用疫情实施的网络骗局,用活泼的交流方式介绍了防范方法。一是利用目前“口罩难求”的形势,通过社交软件等发布虚假信息,声称出售医用口罩、酒精、护目镜等实施的诈骗;二是利用群众的同情心理,发布“献爱心”等虚假信息进行的诈骗;三是利用群众的恐慌心理,谎称有“特效药”进行的诈骗;四是利用疫情期间某些火车、飞机班次取消实施的“退改签”诈骗。</p> <p>  抗击疫情有温度,消保宣传不打烊。本次系列直播为金融消保宣传打开了新思路,尝试了新方法。处于疫情防控时期,交通银行昌吉分行将持续利用新型线上工具,加大消保服务宣传,向广大金融消费者普及基本金融知识,帮助金融消费者提升风险意识,构建和谐的金融消费环境。</p>

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