现金服务“组合拳”保障现金使用安全

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非现金

服务

两条线

机具

　　经过全国上下齐心协力，当前疫情防控形式持续向好、生产生活秩序稳定恢复。但“革命尚未成功、同志仍需努力”！

为进一步做好辖内疫情防控关键阶段现金服务工作，2020年3月5日，化隆支行对辖内农商银行、建设银行、农业银行等3家金融机构在疫情期间的现金服务情况进行了走访调查。从总体来看，各机构在现金供需及回笼款保管处理情况、营业场所管理、现金及机具消毒情况以及现金收支“两条线”管理落实情况等方面做得较好，符合疫情期间现金服务管理工作要求。

　　思想上，自上而下紧绷“抗疫弦”。

自疫情爆发以来，辖内金融机构在思想上高度重视，上下一盘棋，做好自我防护的同时积极开展现金业务，发挥网点优势，不仅多措并举线上线下对疫情防护知识大力宣传普及，还能及时准确地回应各类金融服务咨询。创新现金、非现金等多元化支付方式和谐发展，倡导在特殊时期优先采用安全合法的非现金支付工具，鼓励网上电子化渠道等形式办理业务。

　　行动上，确保供应充足“安全钞”。

一是辖内各机构全力保障现金供应，让群众用上“放心钱”。对从医院、农贸市场、公交公司等渠道回收的现金不得再对外支付，采取特殊处理并单独存放，进行消毒清分后，在钱捆封签上标识“已消毒”“不对外”字样后交存人民银行统一处理。二是加强ATM等现金机具设备的维护工作，关闭ATM存取款机的循环箱功能，杜绝未经消毒的现金对外支付，进一步保障公众安全卫生使用现金。三是各行网点现金严格实行收支“两条线”，尽量对外付出塑封原券或疫情前回笼的发行基金，对从非医院、农贸市场、公交公司等渠道回收的现金进行消毒后，存放7天以上再投放市场。四是及时掌握附近商超、加油站、超市、公交公司等企业复产复工情况，了解现金需求，做好现金供应。