抗疫情扬州分行高邮营业部线上金融服务

<p>扬州分行高邮支行营业部全面落实上级行各项"战疫"措施要求,全力以赴做好疫情防控工作,将客户的生命安全放在首位,充分利用“金融小店”工具开展线上营销,做到只隔离病毒,不隔离服务。</p> <p>为了更好的服务客户,上级行要求理财经理每天7点按时发布财经早报,为客户提供最新、最合适的财经资讯。并且将我行重点产品归入金融小店中,让客户点进链接就可以及时看到我行各项产品信息。同时理财经理可以关注客户来访时间、查看时间、兴趣偏好等,以便后续有针对性的进行营销。</p> <p>在疫情防控期间,网点理财经理坚持每天线上服务客户,添加新客户,每日定向推荐重点产品,及时为客户答疑解惑,成功营销各项产品。</p> <p>营销案例:网点理财经理曾经向该客户推荐过重点基金,节后基金涨势喜人,理财经理及时与客户联系告知,并推荐了景顺量化对冲基金,成功购买2万元。</p>

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