<p style="text-align: center;"> 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，农行吉木萨尔县支行全体成员积极响应人行号召，开展了以<b>“权利·责任·风险”</b>为主题的“金融消费者权益日” 集中宣传活动，重点普及金融消费者享有的八项法定权利、防范电信诈骗、普及非法金融广告、宣传非法金融广告误导的救济途径等内容，向广大市民普及金融知识。</h3> <h3><ul><li>消费者享有的八项法定权利是什么？</li></ul></h3> <h3><ul><li>如何辨别非法金融广告骗局？</li></ul></h3><h3> 近期，有不法分子首先利用非法手段获取受害人信息，如航班号、高铁号、酒店预订信息、旅行社合同信息等，再向受害人手机发送虚假"退改签"短信，声称航班、高铁、酒店预订、旅行计划等"受疫情影响取消，办理退改签可获赔偿”，诱使受害人拨打短信中虚假客服电话或点击不明链接，按其提示短信中虚假客服电话或点击不明链接，提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息，将卡内余额转走。在收到“退改签"类的信息后，消费者要提高风险防范意识，通过相关企业或部门公布的官方渠道查询确认，切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络，谨防个人重要信息遭到窃取。 </h3> <h3> 在涉及银行卡转账、汇款、缴纳保险费、办理保险退保等操作时要提高警惕，不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码、保险单号等个人敏感金融信息 ，如有转账汇款需求，可以使用农行掌上银行办理业务，疫情期间如有理财需求，还可在手机银行买理财，基金，贵金属等。<br></h3> <h3><ul></ul></h3><h3><ul><li>金融消费者如何防范电信诈骗？<br></li></ul></h3><h3> 爱心捐助请务必认准官方公布渠道，不向非官方渠道或陌生人个人转账;购买口罩、酒精等防疫物资务必通过正规渠道，切勿轻信网上不明信息和渠道;不要点击来源不明或陌生号码、网站发送的网址和链接对涉及资金转移事项，务必事先通过相关机构官方渠道(官方网站、客服电话、微信公众号、APP客户端等)进行确认。如发现有借助疫情的网络金融诈骗行为或线索，请及时向当地公安机关报案。还可下载农行掌银，进入主页，点击捐款，可向疫区捐款，如要购买口罩，也可进入掌银商场购买口罩 。</h3> <h3> 疫情期间我行的金融职责也没有落下，当得知“财政局需要紧急划拨防疫款项，个人住房贷款面临逾期风险，各项助农贷款急需发放这些消息，吉木萨尔县支行相关业务岗位骨干马上请缨到单位值守。其他职工开展居家办公，给客户打暖心电话，耐心为客户介绍掌银转账、贷款、生活缴费，信用卡申请等线上业务，努力客户做好金融服务工作。</h3><h3> 农行吉木萨尔县支行作为金融消费者的直接接触者，更是金融消费者权益保护的前沿阵地。我们坚持在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时，对金融消费者的财产安全进行保护，个人隐私和消费信息充分保密，对金融消费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知，让金融消费者自主选择金融产品或金融服务，进行公平交易。<br></h3> <h3>新型冠状病毒疫情爆发以来，吉木萨尔县支行坚决执行习主席关于“疫情就是命令、防控就是责任、阻击就是任务”的指示，根据分行党委工作安排，支行党总支书记、行长杨成带头成立吉木萨尔县支行疫情防控小组，亲任组长，连续数周坚守工作岗位，支行党员干部积极响应号召，加入应急值守队伍，充分发挥党组织战斗堡垒的作用和党员先锋模范作用，全力守护所在辖区居民生命安全和身体健康。</h3> <h3> 现在，我们的国家生病了，我们正在进行一场没有硝烟的战争，我们仓促迎战，但也从来没有怕过，没有退后半分，农行全体员工竭诚为您服务！</h3><p style="text-align: right;">农行吉木萨尔三台营业所</h3><p style="text-align: right;">撰稿人∶李雪、张荣</h3>