致敬奋战疫情一线,为纳税人开展“非接触式”服务的同志们

在山上

<h3>亲爱的同志们:</h3><h3> 面对突如其来的疫情蔓延,面对随时会感染的风险,你们以疫情为令,逆行而上,积极响应号召坚守在征收一线。截止2月28日,浉河区税务局第一税务分局采用“非接触式”服务共接待纳税人1208人次,其中:接待预约服务465人次,接听咨询电话466人次,远程服务指导纳税人275人次,为2位纳税人邮寄了发票,圆满完成了二月份的征收任务。与此同时,还积极响应区局党委发出的“一方有难,八方驰援”的爱心捐赠倡议,当天就以微信捐款方式募集了8800元,交与区局党委一起捐赠给了浉河区红十字会。我代表一分局党支部向大家表示衷心感谢,同志们辛苦了!由于你们的倾情付出,真诚服务,不仅得到纳税人的认可还获得四家企业对我们分局的爱心捐赠,这是我们浉河税务有史以来绝无仅有的,你们用实际行动彰显了税务人的家国情怀,你们用凡人义举展示了税务人的精神风貌。 <br></h3> <h3>  当前,疫情形势依然严峻,防控任务仍很艰巨。也希望你们在奋勇战“疫”的同时,更加注重加强自我防护,务必保护好自己的身体,执行好轮岗制度,为纳税人搞好“非接触式”服务,把疫情期间税收优惠政策普及给每位纳税人。坚信在党中央的领导下,我们万众一心,一定会打赢这场战“疫”,共同迎接疫情过后的春暖花开!<br></h3> <h3>疫情期间一分局业务开展情况表</h3> <h3>每天两次通报大厅业务流量,预防大范围的纳税人聚集,实行错峰办税</h3> <h3>为前来办理业务的纳税人,进行严格的登记、测温并进行消毒</h3> <p>建立浉河区局“非接触式”办税服务交流群</p> <h3>都快23点了,一分局的王倩同志还在对纳税人进行远程辅导<br></h3> <h3>认真接听咨询电话并把疫情期间的税收优惠政策,对纳税人进行宣传辅导<br></h3> <h3>同志们纷纷报名参加疫情防控突击队</h3> <h3>对纳税人的单子申报进行视频远程辅导</h3> <p>二月二十一日中午,因疫情采取非接触办税,王浩宇同志为纳税人办理邮寄发票业务,快递员业务繁忙到下班时间还未取走需要邮寄的发票。王浩宇同志在等候快递员期间仔细核对发票数量及邮寄单号,到下午近一点钟才将发票封装完毕交于快递员手中。并电话通知纳税人注意接听快递电话即时收件。 </p> <p>因疫情原因,电子税务局上审批业务激增,王浩宇同志一边即时审批纳税人提交办理的业务,一边电话联系纳税人,根据金三系统上的数据指导操作电子税务局处理业务。</p> <p>开展“非接触式”办税,为纳税人邮寄发票</p> <h3>开展社保费预约服务</h3> <p>辅导纳税人用自助机办理社保费业务</p> <p>在大厅外辅导缴费人使用微信、支付宝缴纳社保费</p> <p>保持安全距离,坚守一米线</p> <h3>区局裴局长一行亲临大厅指导防疫工作<br></h3> <h3>区局制作了展板和宣传页,对疫情期间的税收优惠政策进行广泛宣传</h3> <h3>预约办税代开发票</h3> <h3>回答厅外纳税人的业务咨询</h3> <h3>为纳税人申领搬运发票</h3> <h3>辅导纳税人电子申报</h3> <h3>市局徐局长亲临大厅督导疫情防控及“非接触式”服务的开展情况</h3> <h3>卫生防疫人员每天对大厅进行全方位消毒</h3> <h3>浉河区政府领导检查大厅疫情防控落实情况</h3> <h3>亨得利眼镜公司为大厅捐赠80付护目镜</h3> <h3>澳华面包房和记账公司为大厅捐赠面包、口罩</h3> <h3>“领导值班制度”即便在疫情期间也在坚持落实</h3>

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