<p dir="ltr"> <b>销售的基础知识（一）</b> <br>
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一、 销售的核心是沟通，首印（第一印象）决定了你沟通的成功率。那么要想首印效果好，需要注意哪些方面呢？<br>
（1）、外貌：要面带微笑，要发自内心的微笑；表情自然，要要坦坦荡荡；要真诚热心，真诚地服务你的客户。<br>
（2）、讲话：讲话要有艺术，有亲和力，让客户愿意和你沟通，喜欢你的语言，让客户身心放松地和你交流。<br>
（3）、站位：站在客户的角度考虑问题，以博爱的心态，思考客户的求美、求实、求新、求真心理，以真诚帮助客户的心态销售，例如：某个产品是否货真价实，是否符合社会趋势，是否是当前消费的热选等，我们要以服务好客户为终极目标。<br>
（4）、气场：无论是电话销售还是面对面销售，我们都要注意形象，想象会体现你的素质，决定你的气场。<br>
这些基础是做好销售的基础条件，我们要在日常工作中加强锻炼培养，以逐步提高我们的销售水平。<br>
二、销售的效应，可以从以下五方面效应来考虑<br>
（1）、首印效应：第一印象非常重要，这是销售的第一要素。<br>
（2）、语言效应：语言要有艺术性，要拉近关系，要想方设法发生关系，例如：男孩子追女孩子，一样。大家都明白😊 <br>
（3）、权威效应：要能够说明销售的产品要有市场，是国家认证过的产品，让客户有安全感！<br>
（4）、诚实效应：真诚相待，才能诚恳沟通，才能诚信交易。<br>
（5）、关怀效应：站在客户的角度热心助人，服务到位。<br>
例如：通过客户的言行研究客户的需求；然后帮忙寻找客户需求；由此，你会发现开会的兴趣点；然后逐步引导客户注意你的产品。有时，走弯路更好，因为走弯路是为了拉进关系的条件，是为了创造机会搭上关系，就如谈恋爱一样😀 。你以爱之心对客户真诚，客户就会以爱之名回报你。</h3><h3>
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3、是否有利于国家；
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