担当,是一种责任,逆境时勇往直前,战斗时无悔付出。<br> 突如其来的疫情,打乱了我们的生活节奏,但是也考验了我们的战斗能力!作为金融工作者,网点,就是我们践行初心与使命的阵地,做好金融服务,是我们不变的承诺与坚守。<br> 战“疫”工行人,中心广场支行营业室一直在行动!<br> 现在每日上班的人员只有10人,但是保质保量完成工作任务,是每位在岗员工的承诺。韩龙,虽然他是才入行的大学生,但是已经是我们网点能够独当一面对公业务种子选手,疫情防控期间,他主动请缨,坚守在岗位上。忙碌时,我虽看不见他的表情,但是却能够从他的眼神中读到勇敢与无畏。“如有需要,请随时呼叫我“,这是每一位对公柜台员工的要求,特殊时期,即便是午休时间,我也看到他们认真而忙碌的身影;特殊时期,即便是周末网点关门,只要企业有紧急业务,他们随叫随到,毫无怨言。能够有机会为防疫贡献一份力量,这是一种幸运。 厅堂就是他的主战场,班前消毒,开门迎客,给客户测量体温,登记到店客户信息,把好进门第一关,这是大厅客服经理郑武老师最重要的工作。一切工作,有条不紊。细致的登记,关切的问候,我想这就是有温度的服务。疫情可以隔绝彼此间的距离,却不能阻断我们的交流,割裂我们的情感。一回头,我看见郑武老师微胖的身躯还在不停地忙碌着,鬓角和额间夹杂着汗珠,但是我从未听到过他的一丝怨言,更多的是听见他与客户良好心态的心得分享。没错,疫情的阴霾终会散去,乐观地等待着未尝不是一种生活的态度。 战“疫”工行人,我们既感到骄傲,也感到自豪,知重负重 ,攻坚克难,以使命践行担当,不悔付出,不改心志。<br> 疫情是一场没有硝烟的战争,这场战争,我们始料未及,这场战争,我们终将胜利!<br>