工行伊犁州分行客户营销篇 ——特殊时期信用卡获客这么做

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支行

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返现

卡有

　　居家办公期间，我行通过互联网渠道接触服务客户，因此客户通过互联网渠道申办金融产品作用得到充分发挥。特殊时期，我们该如何做好信用卡获客工作呢？

一、互联网营销

我行信用卡产品支持客户通过手机银行、网上银行、e生活等多渠道申请办理，客户有信用卡申请需求可以同步带动上述互联网产品营销，实现一个产品营销，多个产品渗透的效果。

请各支行用好上述渠道，引导客户下载注册我行app，在线自助申请办卡，也可通过生成个人码上赢二维码，指导客户扫码办卡。

二、合伙人营销

信用卡合伙人不受年龄、职业、学历限制，人人都可以参与营销，仅通过四步简单操作即可生成合伙人二维码，成为工行信用卡合伙人。通过微信群、朋友圈等分享推广二维码，邀约办卡，合伙人还可以获得最高10000元返现奖励。

各支行要主动将亲戚、朋友、商户、客户发展为合伙人，积极向客户宣传，突出返现奖励，让我行个人客户、对公单位员工都参与合伙人，要求每人至少发展10个合伙人。

三、精准营销

近期，州分行下发了多个维度筛选的精准营销客户名单，包括公安系统客户、代发工资客户、公积金缴存客户、高资产客户等，这些目标客户中“隐藏”着众多信用卡的优质目标客户，各支行在应用精准营销名单时要做到多产品覆盖，多维度推介，推荐理财产品同时可以配置信用卡，推荐信用卡同时可以引导客户注册手机银行等。

四、产品精准配置

各支行要了解、熟悉我行丰富的信用卡产品，我行信用卡产品等级全、权益丰富，有满足有车一族的etc信用、爱车plus卡；有满足商务人群的环球卡、航空联名卡；有满足高消费客群、境内外消费笔笔1%返现的光芒卡；有满足分期消费习惯客户的幸福分期卡、公积金卡；有极具个性、文化气息的星座卡、故宫卡、生肖卡、奋斗卡等。各支行在营销过程中要结合客户画像，推荐符合客户身份和消费习惯的产品，提升产品营销成功率。