截止2月16日，道滘支行AUM新增3200万，完成率535%！新增私行客户3户，完成率300%！超额完成市分行首季下达任务。在疫情肆虐的情况下，道滘支行是如何一手抓疫情防控，一手抓客户拓展维护呢？下面我们一起探讨优秀典型支行——道滘支行的先进做法及经验！ <b>一、支行高度重视，梳理客户资源</b><div><b> </b>道滘支行一直以来非常重视私人银行业务的发展，支行行长黄浩坤经常与客户经理詹文标、袁瑜冰探讨如何拓展私人银行业务。在深入梳理网点客户资源后，他们总结出适合自身的发展之路：深入梳理公司客户名单，寻找潜力客户，重点突破！通过梳理，他们发现我行代发工资企业东莞市***家具有限公司每月在我行代发金额在250万左右，企业员工550人，但企业在我行无公司贷款，企业主也非我行私人银行客户，客户潜力未得到充分挖掘，于是将该公司企业主王总列为重点拓展对象。</div> <b>二、公私联动，润物细无声</b><div><b> </b>道滘支行黄浩坤行长一方面以市分行走百企，提留存为契机，每月带领客户经理至少进行1次客户走访，及时传导我行有利于客户的政策、金融产品及服务，深挖客户需求，做好金融知识的搬运工。另一方面通过线上线下等多种方式与企业主保持密切的联系及沟通。期间，黄行了解到王总企业年底有一笔分红，他立刻紧抓这次机遇，迅速部署，为王总提供了一篮子行之有效的金融方案，并多次与王总反复沟通，优化方案，赢得客户信任。</div><div> 在疫情期间，道滘支行及时为王总送上防疫用品，就疫情期间企业如何渡过危机提供建设性意见。我行在关键时刻、在关键问题上发挥了关键作用，传达了对客户的关心关怀，让客户倍受感动。</div><div> </div> 通过持之以恒的金融知识输出及情感维护，我行与企业主建立了深厚的感情基础，客户非常认可我行专业、细致的客户服务工作。因此，在今年企业年终分红的重要节点，企业主主动将行外的3000万行外资金于1月陆续转入我行，让我行为其资金保驾护航、实现保值增值。<br> 接下来，私人银行团队水乡片区负责人、市分行财富顾问万辉斌将与支行继续做好客户资产配置工作，提升客户满意度。 <b>三、结语</b><div> 不经一番寒彻骨，哪有梅花扑鼻香？疫情期间，有危机，更有机遇！让我们在党中央及市分行党委的坚强领导下，一手抓防疫，一手抓经营，向道滘支行学习，向优秀典型学习，用心、用情、用智、用爱赢得客户！</div> <div> </div>